Chargé(e) de Service Client à Casablanca, vous assurerez la gestion des demandes clients via téléphone, WhatsApp, et en magasin. Vous traiterez réclamations, SAV, retours, et suivrez commandes et paiements. Vous appliquerez les politiques commerciales, contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client, et collaborerez avec les équipes concernées. Vous devez posséder une expérience d’un an, d’excellentes compétences en communication, rigueur, organisation, et maîtrise des outils digitaux (CRM, Excel, Word). CDI, pas de télétravail.

Responsable du service client à Casablanca, vous assurerez la gestion des demandes clients via divers canaux (téléphone, WhatsApp, magasin). Vous traiterez réclamations, SAV, retours, et suivrez commandes et paiements. Vous appliquerez les politiques commerciales, garantirez un suivi rigoureux et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Vous devez posséder une expérience d’un an, d’excellentes compétences en communication, organisation, rigueur, et maîtrise des outils digitaux (CRM, Excel, Word).

Responsable Service Client recherché pour une équipe dynamique à Casablanca. Vous assurerez la gestion des relations clients, la coordination des demandes, la proposition de solutions adaptées et la contribution à l’élaboration des offres commerciales. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement de l’activité.

Responsable de la relation client chez Orange Business à Casablanca, vous piloterez l’adoption, la fidélisation et le renouvellement de solutions cloud et télécoms. Vous serez interlocuteur privilégié, garantissant satisfaction et upselling, tout en assurant le support opérationnel et la gestion de contrats B2B.

Vous êtes passionné(e) par le service client dans le secteur de l’assurance et vous maîtrisez la communication en français. Au sein d’ADM Value, vous intervenez sur les appels et e‑mails, apportez des réponses précises, suivez les dossiers jusqu’à leur clôture et garantissez une expérience client conforme aux procédures. Vous évoluez dans un projet de set‑up dynamique, avec montée en compétences rapide, responsabilités accrues et perspectives d’évolution réelles. Vous bénéficiez d’un CDI, d’une couverture sociale complète, de primes panier, transport, d’activité et d’objectifs, ainsi que d’un planning rotatif 9h–19h, avec possibilité de travail le samedi selon rotation.

Rejoignez My BPO en tant que Service Client B2B. Vous gérerez les appels entrants, les demandes multicanales, et assurerez la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux via le CRM. Le poste est en CDI, avec un salaire net de 6000 DH + primes. Vous travaillerez 44 h/semaine, week‑end off, dans un environnement dynamique et stimulant.