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    Responsable Service Client
    Orange Business
    casablanca
    Hybride

    Responsable de la relation client chez Orange Business à Casablanca, vous piloterez l’adoption, la fidélisation et le renouvellement de solutions cloud et télécoms. Vous serez interlocuteur privilégié, garantissant satisfaction et upselling, tout en assurant le support opérationnel et la gestion de contrats B2B.

    Publié il y a 63 jours
    Responsable Service Client
    Electro Salam
    casablanca
    Présentiel

    Responsable du service client à Casablanca, vous assurerez la gestion des demandes clients via divers canaux (téléphone, WhatsApp, magasin). Vous traiterez réclamations, SAV, retours, et suivrez commandes et paiements. Vous appliquerez les politiques commerciales, garantirez un suivi rigoureux et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Vous devez posséder une expérience d’un an, d’excellentes compétences en communication, organisation, rigueur, et maîtrise des outils digitaux (CRM, Excel, Word).

    Aujourd'hui
    Chargé(e) de Service Client
    Electro Salam
    casablanca
    Présentiel

    Chargé(e) de Service Client à Casablanca, vous assurerez la gestion des demandes clients via téléphone, WhatsApp, et en magasin. Vous traiterez réclamations, SAV, retours, et suivrez commandes et paiements. Vous appliquerez les politiques commerciales, contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client, et collaborerez avec les équipes concernées. Vous devez posséder une expérience d’un an, d’excellentes compétences en communication, rigueur, organisation, et maîtrise des outils digitaux (CRM, Excel, Word). CDI, pas de télétravail.

    Aujourd'hui
    Responsable Service Client
    PJ
    casablanca
    Présentiel

    Responsable Service Client recherché pour une équipe dynamique à Casablanca. Vous assurerez la gestion des relations clients, la coordination des demandes, la proposition de solutions adaptées et la contribution à l’élaboration des offres commerciales. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le développement de l’activité.

    Aujourd'hui
    Service Client B2B
    My BPO
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez My BPO en tant que Service Client B2B. Vous gérerez les appels entrants, les demandes multicanales, et assurerez la satisfaction client grâce à un suivi rigoureux via le CRM. Le poste est en CDI, avec un salaire net de 6000 DH + primes. Vous travaillerez 44 h/semaine, week‑end off, dans un environnement dynamique et stimulant.

    Publié il y a 18 jours
    Gestionnaire Service Client Assurance
    ADM Value
    rabat
    Présentiel

    Vous êtes passionné(e) par le service client dans le secteur de l’assurance et vous maîtrisez la communication en français. Au sein d’ADM Value, vous intervenez sur les appels et e‑mails, apportez des réponses précises, suivez les dossiers jusqu’à leur clôture et garantissez une expérience client conforme aux procédures. Vous évoluez dans un projet de set‑up dynamique, avec montée en compétences rapide, responsabilités accrues et perspectives d’évolution réelles. Vous bénéficiez d’un CDI, d’une couverture sociale complète, de primes panier, transport, d’activité et d’objectifs, ainsi que d’un planning rotatif 9h–19h, avec possibilité de travail le samedi selon rotation.

    Publié il y a 26 jours
    Agent Clientèle Casablanca
    DAMA
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Agent Clientèle à Casablanca pour soutenir la gestion quotidienne des opérations de service client au sein d’une institution financière. Le candidat idéal possède une formation Bac+3, une expérience en comptabilité, gestion ou RH, ainsi qu’une maîtrise avancée d’Excel, Word et Outlook. Il doit être autonome, proactif, doté d’un sens aigu de l’organisation et d’excellentes compétences en communication. Le poste est proposé en contrat intérim, avec un environnement de travail dynamique et des opportunités de développement professionnel.

    Publié il y a 11 jours
    Responsable Service Client
    PJ
    casablanca
    Présentiel

    Responsable Service Client recherché pour une équipe dynamique à Casablanca. Vous gérerez les relations clients, coordonnerez les demandes et proposerez des solutions adaptées. Profil : Bac+3 en gestion ou RH, 3 ans d’expérience en intérim, maîtrise des processus RH et administratifs, aisance rédactionnelle et communicationnelle en français.

    Publié il y a 3298 jours
    Chargée de clientèle francophone
    Simplify
    marrakech
    Présentiel

    Nous recrutons une Chargée de clientèle francophone à Marrakech pour gérer les appels entrants, prendre des rendez‑vous et soutenir le parcours de soins des patients. Le poste exige une expérience d’au moins deux ans en réception d’appel, une excellente communication en français, une aisance relationnelle et une maîtrise des outils informatiques. Le contrat est un CDI avec rémunération attractive, primes, formation à 100 % et avantages sociaux (CNSS, AMO, mutuelle). Les horaires sont du lundi au vendredi 8h‑19h, avec rotation du samedi.

    Publié il y a 18 jours