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Nous recherchons un Tech Lead/Dev Senior ServiceNow pour piloter une équipe technique et mener des projets d’implémentation et de personnalisation de la plateforme ServiceNow. Le candidat devra concevoir des solutions robustes, développer des modules spécifiques, assurer l’intégration avec les systèmes existants et garantir la qualité du code. Il sera responsable du mentoring des développeurs juniors, de la coordination avec les équipes métiers et du respect des délais de livraison. Ce poste freelance à Casablanca, en mode hybride, requiert un ingénieur informatique avec au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, maîtrisant ServiceNow ITSM, Studio, JavaScript, Flow Designer et l’intégration API REST/SOAP.

Data Analyst ServiceNow ITSM/CMDB

Présentiel

Data Analyst ServiceNow ITSM/CMDB – Freelance – Casablanca. Vous exploitez les données de la CMDB et des modules ITSM de ServiceNow pour fournir des insights stratégiques, garantir la qualité des données, automatiser les corrections et soutenir la prise de décision. Vous créez des tableaux de bord Power BI/Tableau, documentez les règles de gouvernance, collaborez avec les équipes techniques et présentez les résultats aux parties prenantes. Bac+5, expérience en analyse de données TI, maîtrise de SQL, Power BI, Tableau, ServiceNow, ITSM, CMDB, JavaScript, et anglais technique requis.

ServiceNow Architect – Rabat

ALTEN Morocco

rabat

ServiceNow Architect – Rabat. ALTEN Morocco recherche un architecte ServiceNow expérimenté pour concevoir, développer et maintenir des solutions ITSM, CMDB et intégrations. Le candidat doit maîtriser JavaScript, Glide API, REST, SOAP, MID Server, et posséder une solide expérience en architecture scalable. Le poste est en CDI, hybride, avec possibilité de télétravail. Le profil idéal est autonome, orienté résultats, et possède un Master en informatique.

Consultant ServiceNow confirmé

Orange Business

morocco

Consultant ServiceNow confirmé

Orange Business recherche un Consultant ServiceNow confirmé pour renforcer son équipe Digital Services au Maroc. Le poste, en CDI à temps complet, implique la conception, le développement et la personnalisation d’applications ServiceNow (ITSM, FSM, HR, CSM). Le candidat doit maîtriser JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, REST/SOAP API, CMDB, ainsi que les processus ITIL. Il doit également posséder une expérience Agile (Scrum, SAFE) et être certifié CSA. Le poste offre un environnement hybride, des missions variées et des opportunités de progression au sein d’une entreprise internationale.

Publié il y a 145 jours

Orange Business

morocco

Technical Lead ServiceNow

Nous recherchons un Consultant ServiceNow confirmé pour rejoindre Digital Services Maroc. Le candidat devra maîtriser les modules ITSM, FSM, HR et CSM, développer des applications, paramétrer des workflows, et assurer le support niveau 2/3. Il devra posséder une solide expérience en JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, ITIL Foundation, REST/SOAP API, CMDB, et travailler en environnement agile. Le poste est en CDI, temps complet, hybride, avec possibilité de mobilité interne.

Publié il y a 138 jours

Télétravail

Le poste de Technical Lead ServiceNow à Casablanca offre une opportunité unique de piloter des projets complexes sur la plateforme ServiceNow. Le candidat devra combiner expertise technique, gestion de projet et conseil stratégique pour transformer les besoins métier en solutions évolutives. Ce rôle exige une solide expérience (7+ ans) en architecture ServiceNow, maîtrise des modules ITSM, ITOM, HRSD, ainsi que des compétences en JavaScript, HTML, CSS et intégrations API. Le poste est en freelance, offrant flexibilité et autonomie.

Analyste ServiceNow

En tant qu'analyste technico-fonctionnel ServiceNow, vous agissez comme lien entre les besoins métier et la solution technique. Vous analysez les processus, recueillez les exigences et les traduisez en spécifications fonctionnelles et techniques pour la plateforme ServiceNow. Vous conduisez des ateliers, rédigez des user stories, configurez les modules ITSM, ITBM, HRSD, réalisez des tests fonctionnels et assurez la cohérence entre les solutions techniques et les attentes métier. Vous collaborez étroitement avec les développeurs, chefs de projet et architectes, participez à la gestion du changement, à la formation des utilisateurs et à la création de la documentation. Vous êtes un acteur clé pour garantir la réussite des projets ServiceNow.

Expert ServiceNow (Cadrage et Roll-out)

Novancy

rabat

Expert ServiceNow (Cadrage et Roll-out) : 1 mois de mission à Casablanca (hybride). Vous piloterez l’implémentation de la plateforme ServiceNow, du cadrage initial à la phase de roll‑out, en assurant la configuration, la migration, la formation et la montée en compétence des équipes métier. Vous collaborerez avec les parties prenantes internes et externes, faciliterez des ateliers métiers, et garantirez la conformité aux meilleures pratiques ServiceNow. Vous apporterez votre expertise en ITSM, HR‑SD, CSM, gestion de projet, conduite du changement et pilotage de prestataires pour assurer une transition fluide et un déploiement réussi.

ServiceNow Functional Analyst

Télétravail

Vous êtes passionné par les solutions digitales et souhaitez jouer un rôle clé dans la transformation des processus métier de nos clients. En tant qu’analyste fonctionnel ServiceNow, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la validation des solutions ServiceNow, tout en assurant une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes. Ce poste à distance vous offre la flexibilité d’un travail freelance, vous permettant de collaborer avec une équipe d’experts en IT et en management depuis Casablanca.

IT Support Specialist

dakar

Présentiel

Nous recherchons un spécialiste du support informatique capable de gérer des incidents de niveau 2 à 3, de superviser les tickets via ITSM, et d’assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des équipements IT. Le candidat devra documenter les procédures, former les utilisateurs, collaborer avec les équipes d’infrastructure, de sécurité et d’applications, et proposer des améliorations continues pour garantir la qualité et la performance du service. Ce poste est un CDI basé à Dakar, au sein d’une société de conseil en technologies de l’information.