ServiceNow Architect – Rabat – ALTEN Morocco – a leading engineering and technology consulting firm – seeks an experienced ServiceNow architect to design, implement, and optimize ServiceNow solutions across ITSM, CMDB, and integration landscapes. The role requires a Master’s degree in Computer Science, 3–5 years of hands‑on ServiceNow implementation, and strong expertise in JavaScript, Glide API, REST, SOAP, and MID Server integrations. Candidates must hold ServiceNow CSA certification and at least one CIS certification, demonstrate architectural design skills, and communicate effectively with business and IT stakeholders. The position is a CDI with hybrid working, based in Rabat, Morocco, and offers a competitive salary and career growth opportunities.

ALTEN Morocco recherche un ServiceNow Architect pour Rabat. Le candidat doit maîtriser ITSM, CMDB, JavaScript, Glide API, REST, SOAP et MID Server, et posséder la certification ServiceNow CSA. Il sera responsable de la conception, de l’implémentation et de l’optimisation d’architectures ServiceNow évolutives, tout en collaborant avec les parties prenantes pour traduire les exigences métier en solutions techniques. Le poste est en CDI, hybride, avec un environnement stimulant et des opportunités de développement professionnel.

ServiceNow Architect – Rabat. ALTEN Morocco recherche un architecte ServiceNow expérimenté pour concevoir, développer et maintenir des solutions ITSM, CMDB et intégrations. Le candidat doit maîtriser JavaScript, Glide API, REST, SOAP, MID Server, et posséder une solide expérience en architecture scalable. Le poste est en CDI, hybride, avec possibilité de télétravail. Le profil idéal est autonome, orienté résultats, et possède un Master en informatique.

Expert ServiceNow recherché pour accompagner un client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Mission de 1 mois, basée à Casablanca, combinant présentiel et télétravail partiel. Le poste implique l’animation d’ateliers métiers, la rédaction de cahiers des charges, la gouvernance de projet, le pilotage de prestataires et la conduite du changement. Le candidat doit maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM), posséder une solide expérience en conseil et déploiement, et être capable d’animer des ateliers métiers et de gérer des projets complexes.

Expert ServiceNow – Cadrage & Roll-out, freelance, 1 mois, Casablanca. Vous accompagnerez un client dans le cadrage, la gouvernance, et le déploiement de ServiceNow, en animant ateliers métiers, évaluant l’existant, rédigeant cahiers des charges, pilotant prestataires et assurant la formation utilisateurs. Vous maîtrisez les modules ITSM, HR‑SD, CSM, et possédez une solide expérience en gestion de projets complexes et conduite du changement. Ce poste exige un professionnel autonome, orienté résultats, capable de travailler en environnement multiculturel et de livrer des solutions conformes aux standards ServiceNow.

Nous recherchons un Analyste Fonctionnel ServiceNow freelance pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre de solutions ServiceNow. Vous serez le lien entre les métiers et les équipes techniques, en traduisant les besoins en spécifications fonctionnelles détaillées, en pilotant les ateliers, en validant les livrables et en assurant la formation des utilisateurs. Vous maîtriserez l’ITSM, la modélisation BPMN, les méthodologies Agile/Scrum et posséderez une forte capacité d’analyse et de communication. Le poste est à distance, avec un rythme flexible, et requiert un minimum de trois ans d’expérience en analyse fonctionnelle.

ServiceNow Architect – Rabat. ALTEN Morocco recherche un professionnel expérimenté pour concevoir, développer et maintenir des solutions ServiceNow. Le candidat doit maîtriser ITSM, CMDB, JavaScript, Glide API, REST, SOAP, MID Server et posséder les certifications CSA et CIS. Il sera responsable de l’architecture, de l’intégration et de la gouvernance de la plateforme, tout en collaborant étroitement avec les parties prenantes. CDI, travail hybride, salaire compétitif, environnement stimulant.

Nous recherchons un Architecte ServiceNow à Rabat pour concevoir, développer et maintenir des solutions ServiceNow adaptées aux besoins de nos clients. Le candidat doit maîtriser ITSM, CMDB, JavaScript, Glide API, ainsi que les intégrations REST, SOAP et MID Server. Il sera responsable de la gouvernance de la plateforme, de la conception d’architectures évolutives et de la collaboration avec les parties prenantes pour traduire les exigences métier en solutions techniques. Un Master en informatique et 3 à 5 ans d’expérience sont requis, ainsi qu’une excellente maîtrise de l’anglais.

Nous recherchons un Analyste Fonctionnel ServiceNow freelance pour accompagner RED TIC, cabinet de conseil IT basé à Casablanca. Vous serez responsable de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, traduire les exigences en user stories, et participer à la conception, configuration et optimisation des modules ServiceNow (ITSM, ITOM, HRSD, CSM). Vous assurerez le support fonctionnel de niveau 2, collaborerez avec les équipes techniques, et contribuerez à l’amélioration continue des processus ITIL. Vous devrez maîtriser ServiceNow, ITIL, les processus métiers, et posséder une excellente communication. Bac+3/5 en informatique ou équivalent, 2 à 5 ans d’expérience, certification ServiceNow appréciée. Travail à distance, contrat freelance.

Nous recherchons un Architecte ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat devra concevoir, développer et maintenir des solutions ServiceNow (ITSM, CMDB, etc.) en utilisant JavaScript et l’API Glide, tout en assurant l’intégration avec des systèmes externes via REST, SOAP et MID Server. Il devra posséder une solide expertise en architecture, gouvernance de plateforme et bonnes pratiques, ainsi qu’une maîtrise des certifications ServiceNow CSA et CIS. Le poste est en CDI, hybride, avec un environnement stimulant et des opportunités de développement professionnel.