Chef d’Agence Microfinance à Tahnaout, Maroc. Vous superviserez l’ensemble des opérations de l’agence, coordonnerez l’équipe, développerez les activités de crédit et assurerez un service client de qualité. Vous serez responsable de la réalisation des objectifs financiers et de la gestion administrative, tout en promouvant une culture centrée sur le client. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans en management, une forte capacité d’autonomie, un sens du leadership et une excellente communication.

Finashore, filiale du Bank of Africa, recrute plus de 20 Chargé(e)s de Clientèle pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste consiste à gérer les appels entrants, répondre aux demandes clients, atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, et assurer la satisfaction client. Les candidats doivent posséder une formation Bac+2, une excellente capacité d’argumentation, une orientation vers les objectifs et un sens du service. Le poste offre un salaire net de 3500 DH/mois, des primes, la CNSS, l’AMO, un transport assuré, et un horaire de rotation (jour/nuit).

Konecta Atlas recherche un Conseiller·e client anglophone (h/f) pour son centre d'appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise parfaite de l'anglais à l'écrit et à l'oral, ainsi qu'une aisance relationnelle et un sens de l'écoute. Vous répondrez aux appels clients, comprendrez leurs demandes, proposerez des solutions concrètes et conseillerez ou vendrez selon les besoins, tout en respectant les processus qualité. L'entreprise offre une rémunération attractive (fixe + variable), une formation complète dès l'arrivée, un environnement structuré et une politique d'évolution interne. Le contrat est un CDI à temps plein, avec avantages sociaux et un cadre de travail agréable.