Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans les environnements industriels pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles, la gestion des incidents via ServiceNow, et la maintenance des connectivités. Vous participerez à l’amélioration continue des processus, à la planification des correctifs, et à la validation des systèmes. Le poste requiert une formation Bac+3 en systèmes d’information ou réseaux, ainsi qu’une expérience de 3 ans en support industriel. Vous travaillerez en présentiel, dans un cadre dynamique et collaboratif, avec des outils de reporting et une forte orientation client.

Le poste de Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle au sein de Novancy à Casablanca/Rabat consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des améliorations. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi qu’une expérience de 3 ans, idéalement dans un environnement industriel.

Consultant Technique Senior ServiceNow à Casablanca, CDI, travail hybride. Vous dirigerez la conception, le développement et l’implémentation de solutions ServiceNow (ITSM, HR, CSM) pour des clients exigeants. Vous assurerez la qualité, la sécurité et la performance, tout en mentorant l’équipe et en gérant les intégrations REST, SOAP et MID Server. Vous devez posséder une solide expérience technique, des compétences en JavaScript, AngularJS, HTML/CSS, ainsi que les certifications CSA et CIS. Bac+5 en informatique ou gestion de projet, 3 à 5 ans d’expérience, bilingue français/anglais.

Consultant Technique Senior ServiceNow à DXC CDG Maroc, basé à Rabat et Casablanca, recherche un professionnel expérimenté pour diriger la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions ServiceNow. Le poste implique la collaboration étroite avec les clients, la gestion d’intégrations, la supervision d’équipes et la fourniture d’un support technique avancé.

Consultant spécialisé en ServiceNow SAM Pro, vous intégrerez l’équipe de Deloitte Extended Services à Casablanca. Vous serez responsable de l’implémentation, de l’optimisation et de la conformité des processus de gestion d’actifs logiciels pour des éditeurs majeurs tels que Microsoft, IBM et Oracle. Vous collaborerez avec les équipes IT pour assurer une intégration fluide, former les parties prenantes et identifier des opportunités d’économie de licences.

Orange Business recherche un Consultant ServiceNow confirmé pour renforcer son équipe Digital Services au Maroc. Le poste, en CDI à temps complet, implique la conception, le développement et la personnalisation d’applications ServiceNow (ITSM, FSM, HR, CSM). Le candidat doit maîtriser JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, REST/SOAP API, CMDB, ainsi que les processus ITIL. Il doit également posséder une expérience Agile (Scrum, SAFE) et être certifié CSA. Le poste offre un environnement hybride, des missions variées et des opportunités de progression au sein d’une entreprise internationale.

Nous recherchons un Consultant ServiceNow confirmé pour rejoindre Digital Services Maroc. Le candidat devra maîtriser les modules ITSM, FSM, HR et CSM, développer des applications, paramétrer des workflows, et assurer le support niveau 2/3. Il devra posséder une solide expérience en JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, ITIL Foundation, REST/SOAP API, CMDB, et travailler en environnement agile. Le poste est en CDI, temps complet, hybride, avec possibilité de mobilité interne.

Data Analyst ServiceNow ITSM/CMDB – Freelance – Casablanca. Vous exploitez les données de la CMDB et des modules ITSM de ServiceNow pour fournir des insights stratégiques, garantir la qualité des données, automatiser les corrections et soutenir la prise de décision. Vous créez des tableaux de bord Power BI/Tableau, documentez les règles de gouvernance, collaborez avec les équipes techniques et présentez les résultats aux parties prenantes. Bac+5, expérience en analyse de données TI, maîtrise de SQL, Power BI, Tableau, ServiceNow, ITSM, CMDB, JavaScript, et anglais technique requis.

Chef de projet ServiceNow freelance à Casablanca, responsable de la planification, de l’exécution et de la supervision de projets de mise en œuvre, d’amélioration ou de migration sur la plateforme ServiceNow. Le candidat doit maîtriser les méthodologies agiles, les modules ServiceNow (ITSM, ITOM, HRSD) et posséder d’excellentes compétences en leadership, communication et négociation.

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow, freelance à Casablanca, vous accompagnerez les clients dans la conception, l'optimisation et la standardisation de leurs processus métier. Vous alignerez les flux de travail sur les meilleures pratiques ITIL, COBIT et les fonctionnalités natives de ServiceNow, tout en guidant les équipes vers des solutions évolutives et performantes. Vous serez responsable de la définition des KPI, SLA, de la gouvernance des processus et de l'amélioration continue, en veillant à la cohérence entre les départements IT, RH, Finance et Service Client.