Rejoignez BES, un centre d’appels de premier plan à Casablanca, pour un poste d’agent de satisfaction client. Vous serez chargé de contacter les clients, recueillir leurs avis et assurer un service de qualité sans vente ni prospection. Le poste offre un salaire fixe, des avantages sociaux, des horaires fixes avec week‑end off, et une formation complète. Vous devez maîtriser le français à l’oral, posséder une voix claire, une écoute active et être motivé. Ce poste est ouvert aux professionnels sans expérience préalable.

Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Spécialiste du service client de nuit. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants de clients canadiens en français et en anglais, tout en collaborant étroitement avec les techniciens réseau pour résoudre les problèmes. Vous assurerez un suivi rigoureux, maintiendrez les bases de données et participerez à l'amélioration des processus internes. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, une expérience réussie dans un centre d'appels, ainsi qu'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion. Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et adaptation aux fuseaux horaires canadiens. Avantages : environnement multiculturel, formation rémunérée, package salarial attractif, perspectives d'évolution, transport, CNSS et assurance maladie.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle francophone pour notre centre d’appels à Casablanca. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une forte capacité de communication, une gestion du stress et un minimum de B2. Bac ou plus requis, expérience en centre d’appels appréciée mais débutants acceptés. Le poste offre un contrat CDI ou CDD, un salaire net de 4700 DHS + primes, une formation rémunérée, couverture sociale complète et des perspectives d’évolution rapide.

Rejoignez Concentrix, un leader international du service client, pour un poste de Conseiller Client Service Client à Meknes. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant à leurs questions par téléphone, e‑mail ou chat, et résolvant leurs problèmes avec professionnalisme. Vous devez maîtriser le français, posséder d’excellentes compétences en communication, être autonome, organisé et curieux des nouvelles technologies. Vous participerez à l’amélioration continue des processus et à la fidélisation de la clientèle. Le poste offre une rémunération attractive, des primes, un environnement dynamique et la possibilité de télétravail après intégration.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Clientèle Francophone. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtrisez le français, possédez d’excellentes compétences communicationnelles, êtes autonome, curieux des nouvelles technologies et passionné par la satisfaction client. Le poste offre une rémunération attractive, primes, avantages sociaux, horaires flexibles et possibilités de télétravail après intégration.

Konecta Atlas recrute un(e) représentant(e) du service client à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un accompagnement de qualité par téléphone, e‑mail ou chat. Vous devrez fournir des informations précises sur nos solutions énergétiques, résoudre les problèmes, gérer les litiges et contribuer à l’amélioration continue de nos processus. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire flexible de 8h à 20h, dimanche fermé. Vous bénéficierez d’une mutuelle, d’un transport assuré et d’une formation complète, quel que soit votre parcours. Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans la relation client.

Rejoignez Konecta Atlas en tant que Conseiller·ère relation client dans le secteur de l’énergie à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises, résoudrez les problèmes et gérerez les litiges. Vous participerez à l’amélioration continue des processus. CDI plein temps, mutuelle, transport, environnement valorisant l’humain et la progression. Formation complète, accompagnement par un référent senior. Postulez dès maintenant.

Rejoignez TELUS Digital à Casablanca en tant que Chargé de clientèle bilingue (Français-anglais). Vous gérerez les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, fournirez des informations précises sur nos produits, résoudrez rapidement les problèmes et maintiendrez les dossiers à jour. Vous collaborerez avec les départements internes pour assurer la satisfaction client. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et de l’anglais, de solides compétences en communication, en gestion de tâches et en résolution de problèmes, ainsi qu’un sens aigu du détail.