Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller(e) réception appels & backoffice. Vous gérerez les appels, e‑mails et chats de clients francophones, tout en collaborant avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Vous devez maîtriser le français, posséder une expérience en centre d’appels, être autonome, réactif et orienté service client. Le poste est en CDI, avec primes mensuelles, formation rémunérée, et un environnement stimulant à Casablanca.

Recrutement d'un téléconseiller (H/F) pour le service client d'un organisme public marocain basé à Kénitra. Vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes d'information des usagers par téléphone et e‑mail. Poste à plein temps, CDI, dans les locaux du client à Kénitra, avec un horaire rotatif (7h‑15h, 15h‑23h, 23h‑7h). Profil recherché : Bac +2, minimum 2 ans d'expérience en relation client, maîtrise du français et de l'arabe, bonnes compétences bureautiques (Excel, Word), sens du contact, rigueur, autonomie et dynamisme. Avantages : couverture sociale CNSS, mutuelle, environnement de travail agréable, équipe jeune et dynamique.

Konecta Atlas recherche un Conseiller·e client anglophone (h/f) pour son centre d'appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise parfaite de l'anglais à l'écrit et à l'oral, ainsi qu'une aisance relationnelle et un sens de l'écoute. Vous répondrez aux appels clients, comprendrez leurs demandes, proposerez des solutions concrètes et conseillerez ou vendrez selon les besoins, tout en respectant les processus qualité. L'entreprise offre une rémunération attractive (fixe + variable), une formation complète dès l'arrivée, un environnement structuré et une politique d'évolution interne. Le contrat est un CDI à temps plein, avec avantages sociaux et un cadre de travail agréable.

Rejoignez Pom' Call à Casablanca pour un poste de réception d’appels stable et motivant. Vous offrez un accueil téléphonique de qualité, répondez aux demandes clients, proposez des services complémentaires et bénéficiez d’un salaire fixe mensuel garanti, de primes d’assiduité et d’avantages sociaux complets. Horaires fixes, weekend off, et formation continue vous attendent.

BeLocum, une société canadienne spécialisée dans la gestion digitale des remplacements dans le secteur de la santé, recrute un Conseiller Senior Bilingue Service Client à Tanger. Le poste, en CDI à temps plein, exige une expérience d’au moins 3 ans en centre d’appel ou support client, une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité d’écoute, de gestion du stress et de résolution de problèmes. Le candidat travaillera sur site, gérera les demandes clients via téléphone, e‑mail et chat, assurera le suivi des dossiers dans le CRM, proposera des améliorations et participera à la formation continue. La rémunération est attractive, avec un salaire net de 6 000 DH + primes et des avantages sociaux (CNSS, AMO).

Rejoignez Konecta Atlas en tant que conseiller client centre d’appels. Vous serez formé·e, accompagné·e et valorisé·e pour votre écoute, votre capacité à rassurer et conseiller, ainsi que votre aisance relationnelle. Vous répondrez aux clients par téléphone, mail ou chat, apporterez des solutions concrètes, et pourrez conseiller ou vendre selon les besoins. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), une formation complète, un environnement structuré, et des perspectives d’évolution interne.

Chargé(e) de relation client bancaire – octroi de crédits au sein de Concentrix Salé. Vous serez responsable de la gestion complète des dossiers de crédit, de l’accueil et de l’accompagnement des clients, tout en assurant un service client de qualité. Ce poste requiert rigueur, sens du service, bonnes compétences rédactionnelles et une connaissance des produits bancaires. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec un salaire attractif et de nombreux avantages sociaux.