Notre client, une SARL active dans le secteur des ressources humaines, du recrutement et de l’intérim, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client motivé(e), sérieux(se) et rigoureux(se) pour renforcer son équipe à Casablanca. Le poste est proposé en intérim, offrant une opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en gestion de la relation client.

Profil recherché :

• Expérience avérée dans un poste similaire, idéalement dans le domaine des ressources humaines ou du service client.
• Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Disponibilité immédiate et capacité à s’intégrer rapidement dans une équipe dynamique.

Missions principales :

• Gérer l’accueil des clients et assurer une première prise en charge professionnelle.
• Conduire les négociations avec les clients afin de répondre à leurs besoins et de conclure des accords satisfaisants.
• Traiter les réclamations clients par téléphone, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation.
• Assurer le suivi des délais de réponse et garantir un service client de qualité.

Conditions :

• Type de contrat : Intérim.
• Rémunération : 3 000 à 4 000 DH par mois.
• Lieu : Casablanca, Maroc.

Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un cadre professionnel stimulant, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous attendons votre candidature avec impatience.