Rejoignez Foundever en tant que Télévendeur spécialisé dans l’émission d’appels. Vous développerez votre portefeuille clients, commercialiserez des produits d’assurance, et conseillerez les clients tout en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vous devez être certifié IOBSP, maîtriser le français et posséder d’excellentes compétences relationnelles et commerciales. Le poste offre un CDI dès le premier jour de formation, une rémunération attractive (fixe + primes déplafonnées) et des avantages sociaux. Horaires 8h-20h, formation rémunérée à 100 %.

Rejoignez Foundever en tant que conseiller clientèle au centre d’appels de Casablanca. Vous serez responsable de l’écoute, du diagnostic et de la résolution des besoins clients, tout en appliquant les processus internes et en utilisant les outils dédiés. Le poste offre un CDI, une formation rémunérée à 100 %, des primes déplafonnées et un environnement stimulant où le sens de l’écoute, l’argumentation et les compétences relationnelles sont valorisés.

Rejoignez Foundever en tant que Chargé(e) de clientèle francophone au centre Arribat à Rabat. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l’identification des besoins clients et de la vente additionnelle. Ce poste à temps plein (44h/semaine) offre un CDI, un salaire fixe attractif, des primes commerciales déplafonnées, une formation rémunérée et un environnement moderne. Vous développerez votre sens commercial, votre aisance téléphonique et votre maîtrise du français, tout en bénéficiant d’un accompagnement managérial continu.

Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez le français ? Foundever recrute des Chargés de Clientèle Francophones pour son centre d'appels à Rabat, dédié au marché belge. En tant que professionnel, vous accompagnerez les clients, répondrez à leurs appels entrants, analyserez leurs demandes et offrirez une expérience client irréprochable. Vous travaillerez en horaires rotatifs, bénéficierez d'un CDI, d'un salaire attractif + primes déplafonnées, et d'opportunités d'évolution interne. Rejoignez une équipe dynamique, moderne et conviviale, et contribuez à la satisfaction de nos clients belges tout en développant vos compétences.

Rejoignez Foundever, leader belge des télécommunications, en tant que Chargé(e) de Clientèle Tech Fix. Vous intervenez sur les appels entrants pour résoudre les problèmes techniques liés à l’internet, au mobile et à la TV, tout en proposant des solutions complémentaires. Vous travaillez en rotation 7h‑22h, avec un CDI, un salaire fixe attractif et des primes sur ventes. Vous bénéficiez d’une formation complète et d’opportunités d’évolution dans un environnement dynamique.

Rejoignez Foundever, leader belge du secteur télécom, en tant que Technico-Commercial francophone. Vous assurerez l’assistance technique résidentielle, diagnostiquerez les pannes, conseillerez les clients et garantirez un suivi de qualité. Le poste, basé à Rabat, offre un CDI, un salaire compétitif, des primes déplafonnées, une assurance maladie privée et un environnement de travail valorisant le développement personnel.

Technicien Support IT spécialisé dans l’impression et les réseaux, basé à Rabat. Vous intervenez au niveau 1 pour diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux imprimantes multifonctions et aux connexions réseau, en utilisant des outils de ticketing et d’assistance à distance. Vous assurez la gestion des tickets, l’escalade vers les niveaux 2/3, la mise à jour de la base de connaissances et le suivi qualité. Le poste requiert une formation Bac+2 en informatique, une maîtrise de Windows, TCP/IP, et une excellente communication en français (C1). CDI, formation complète, rémunération fixe + primes, couverture sociale complète.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Bilingue Français/Anglais pour Nespresso Canada. Vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et le conseil auprès des clients, en utilisant les outils CRM et en respectant les procédures internes. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la fidélisation et de la gestion des demandes via appels, emails ou chats, avec 70 % d’interactions en anglais. Vous disposerez d’une expérience en centre d’appel, vente ou service client, d’une aisance relationnelle et d’un sens commercial développé, ainsi que d’une disponibilité pour les horaires de nuit.

Nous recrutons des Conseillers Clients pour une activité de réception d’appels avec rebond commercial, dédiée à l’accompagnement des clients tout au long de leur processus de déménagement, ainsi qu’à la rétention et la réitération des services. Votre mission consiste à assurer un accompagnement personnalisé, sécuriser la continuité de service et développer la valeur client grâce à des actions de fidélisation et de vente adaptées. Vous serez chargé(e) de réceptionner et traiter les appels entrants, d’écouter activement les clients, d’analyser leur situation, de mettre à jour les contrats et de proposer des offres de réitération. Vous appliquerez les procédures internes, utiliserez les outils métiers et atteindrez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Ce poste est en CDI à temps plein, avec un salaire fixe + primes de performance et de vente, ainsi qu’une formation rémunérée à 100 %.

Rejoignez Foundever à Casablanca pour un poste de Chargé(e) de Clientèle Bilingue (Français/Anglais) sur un projet financier britannique. Vous serez responsable de répondre aux appels clients, de résoudre rapidement les problèmes, de fournir des solutions efficaces et de collaborer avec une équipe passionnée. Le poste est en CDI, avec une rémunération évolutive, prime de performance, formation certifiante et possibilités d’évolution interne. Vous devez maîtriser le français et l’anglais à l’oral, posséder une excellente communication, organisation et gérer la pression. L’emploi est en présentiel, de 07h00 à 23h00.