Agent de Réservation Hôtellerie – Casablanca. Vous serez responsable de la prise de réservations par téléphone, e‑mail et plateformes en ligne, de la vérification de la disponibilité des chambres, de la proposition d’options aux clients et de la saisie des dossiers. Vous assurerez un suivi rigoureux, collaborerez avec la réception et le service commercial, et fournirez des informations claires sur tarifs et services. Vous gérerez les demandes particulières (groupes, événements, VIP) avec efficacité, tout en maintenant un haut niveau de service client, d’organisation et de gestion du stress.

Nous recherchons un consultant freelance pour soutenir l’équipe Conformité à Casablanca. Le poste consiste à analyser et trier les alertes, gérer les demandes des régulateurs, créer des tickets IT et produire des reportings. Le candidat idéal possède un BAC+2/3 en informatique de gestion, économie, gestion ou droit, 2 à 3 ans d’expérience dans un établissement financier, maîtrise avancée d’Excel, excellente expression écrite et orale en français, et une forte capacité d’adaptation aux nouveaux outils.

Nous recrutons un Solutionner ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE - Practice DCX (Digital Customer eXperience). Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique et fonctionnelle, de la coordination des équipes commerciales et de delivery, ainsi que de la gestion des risques et de la conformité aux processus internes. Il devra posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, plus de 7 ans d’expérience dans un poste similaire, ainsi qu’une excellente communication, rigueur et capacité d’adaptation. Le poste est basé à Casablanca en mode hybride, avec un contrat CDD de 6 mois renouvelables.

Nous recrutons un Solutionnaire ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE – Practice DCX. Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique à la présentation client. Il devra orchestrer la proposition, gérer les budgets, identifier les interlocuteurs, analyser les enjeux, collaborer étroitement avec les équipes commerciales et delivery, et assurer la conformité aux processus internes. Le poste exige un Bac+5 en informatique ou équivalent, plus de 7 ans d’expérience dans un rôle similaire, ainsi que d’excellentes compétences en communication, gestion de projet et démonstration de ServiceNow. L’offre est en CDI de 6 mois renouvelables, hybride à Casablanca.

Formateur Vacataire en Gestion du Personnel et des Equipes de Travail à Fès, poste à durée déterminée (CDD). Le candidat doit posséder un Bac+5, 5 à 10 ans d’expérience, maîtriser les techniques pédagogiques, la gestion des équipes, le recrutement, l’évaluation et la communication. Il sera responsable de la planification, de la formation, de l’évaluation et de la mise en œuvre de processus RH conformes aux exigences du BTP.

Nous recherchons un Solutionner ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE – Practice DCX. Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique à la présentation client, tout en collaborant étroitement avec les équipes commerciales et de delivery. Ce poste exige un Bac+5 en informatique, plus de 7 ans d’expérience similaire, ainsi qu’une forte capacité d’analyse, de communication et de gestion des risques.

Responsable Événementiel à Casablanca, vous piloterez la conception, la planification et la coordination d’événements professionnels au sein de Casablanca Finance City. Vous développerez des partenariats, gérerez les relations avec exposants et prestataires, et superviserez les opérations le jour des événements. Vous mobiliserez votre sens de l’organisation, votre capacité à gérer les priorités et votre aisance relationnelle pour garantir le succès de chaque projet. Excellente communication en français, l’anglais est un atout. Vous disposerez d’une expérience appréciée en événementiel, communication ou commercial. Vous travaillerez en CDD, avec un salaire compétitif de 4 000 DH à 6 000 DH, dans un environnement hybride (présentiel à Casablanca Finance City et déplacements ponctuels), au sein d’une équipe dynamique et internationale.