Rejoignez Concentrix à Marrakech en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les réclamations et fidéliserez les clients. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences en communication, une curiosité technologique et une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, de formations continues et d’un environnement de travail dynamique.

Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client à Meknès, bilingue français/anglais, pour assurer un service de qualité via téléphone, email ou chat. Le poste exige une excellente communication, autonomie, sens de l’organisation et curiosité pour les outils digitaux. Vous participerez à la résolution de problèmes, à la fidélisation des clients et à l’amélioration continue des processus. En contrepartie, vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’avantages sociaux, d’une formation continue et d’un environnement de travail dynamique. Rejoignez une équipe internationale qui transforme chaque appel en opportunité. Vous aurez également l'opportunité de participer à des projets d'innovation et de contribuer à la stratégie globale de l'entreprise.

Chargé d’Appui Commercial (CAC) au sein d’un groupe bancaire universel, vous soutiendrez les équipes commerciales et assurerez le suivi administratif des dossiers clients. Vous participerez à la mise en œuvre des campagnes, à l’accueil des clients et à la mise à jour des bases de données. Ce poste requiert un Bac+2/3, une première expérience en entreprise, de solides compétences relationnelles et une maîtrise des outils bureautiques.

Concentrix recrute un Conseiller Client (F/H) spécialisé en télévente B2B à Rabat. Le poste offre un package salarial allant jusqu’à 8900 DH, primes attractives et possibilités d’évolution. Les missions incluent la prospection de PME et grands comptes, l’identification des besoins, la promotion des produits, la négociation et la fidélisation client. Le candidat idéal maîtrise le français, possède un sens commercial développé, est autonome, organisé et possède une forte capacité de persuasion. Le poste est en CDI, en présentiel, sans télétravail. L’expérience requise est de moins d’un an.

Le poste est basé à Rabat, dans un centre d’appels international, et fait partie d’une équipe dynamique qui transforme chaque appel en opportunité. Concentrix offre un environnement de travail inclusif, des formations continues, une assurance santé avantageuse et un accès à une salle de sport. Les candidats sont évalués via tests en ligne, entretiens téléphoniques et en présentiel. Le processus de recrutement est transparent et vise à aligner les compétences et la culture de l’entreprise.

Manager Restaurant à Casablanca, responsable de la qualité, du service et de la sécurité du restaurant. Gestion des équipes, des stocks, de la formation et de l’entretien préventif. Poste CDI, présentiel, avec évolution vers 1er assistant ou directeur après validation des compétences.

Chargé(e) de Showroom et Administration à Rabat, vous assurerez l’ouverture, la fermeture et la mise en valeur du showroom, tout en offrant un service client irréprochable. Vous gérerez les appels, emails, devis, commandes et stocks, tout en soutenant l’équipe commerciale. Vous participerez à l’entretien du showroom, à l’organisation quotidienne et à l’amélioration des processus. Bac +2 requis, expérience de 1 à 2 ans en showroom ou boutique, maîtrise du français et anglais apprécié.

Offre d’emploi pour un Spécialiste Relations Employés bilingue (Fr/Eng) à Rabat, au sein de Foundever, leader mondial de l’expérience client. Le poste, en CDI, implique la gestion quotidienne des questions RH, la clarification des politiques, la résolution de problèmes et le soutien aux employés pendant les quarts de nuit. Le candidat doit posséder un diplôme en Ressources Humaines, être fluent en français et anglais, et avoir une expérience en relations employées ou support RH. Il travaillera dans un environnement international, avec des équipes nord-américaines, et bénéficiera d’un salaire attractif, d’avantages sociaux, d’une formation certifiée et d’opportunités de carrière.

Chef d’Agence Microfinance à Tahnaout, Maroc. Vous superviserez l’ensemble des opérations de l’agence, coordonnerez l’équipe, développerez les activités de crédit et assurerez un service client de qualité. Vous serez responsable de la réalisation des objectifs financiers et de la gestion administrative, tout en promouvant une culture centrée sur le client. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans en management, une forte capacité d’autonomie, un sens du leadership et une excellente communication.

Chef d’Agence – Beni Mellal, poste CDI à la Fondation Arrawaj, micro‑finance. Vous superviserez l’agence, coordonnerez les équipes, développerez les activités de crédit et assurerez un service client de qualité. Vous animerez la stratégie commerciale, suivrez les indicateurs de performance et garantirez la conformité aux procédures internes. Le poste requiert 1 à 3 ans d’expérience managériale, un Bac +3 minimum, et des compétences en gestion d’équipe, leadership, communication et autonomie.

Agent(e) Service Client – Agadir (Femme) : Responsable de la prise en charge des demandes clients, de la mise à jour des données, du suivi des colis et de la coordination avec les équipes internes. Excellente maîtrise du français, sens de l’organisation, esprit d’équipe et capacité à apprendre de nouvelles plateformes. Poste en CDI à plein temps, salaire 3 000–4 000 DH.