Notre cabinet accompagne une entité de premier plan dans le secteur de l'énergie au Maroc pour le recrutement d'un Directeur des Analyses et du Contrôle de la Qualité de Service. Le candidat retenu pilotera l’évaluation et la supervision de la qualité des services énergétiques, garantira la conformité aux normes et développera des stratégies d’amélioration continue. Il définira les indicateurs clés de performance, analysera les données, supervisera les dispositifs de contrôle qualité et proposera des solutions pour renforcer la satisfaction client. Le poste requiert un Bac+5 en ingénierie électrique ou équivalent, 10 à 15 ans d’expérience, dont 4 ans à responsabilité de direction, ainsi qu’une excellente maîtrise du français, de l’arabe et un atout en anglais.

Chef du Département des Analyses et du Contrôle de la Qualité de Service – poste à Rabat, CDI, 1 poste. Vous superviserez l’évaluation et le contrôle de la qualité des services électriques, garantissant conformité aux normes et amélioration continue. Vous définirez les indicateurs de performance, analyserez les résultats, élaborerez des recommandations, et collaborerez avec les gestionnaires de réseaux. Profil : nationalité marocaine, Bac+5 en ingénierie électrique ou équivalent, 8 à 10 ans d’expérience, maîtrise du français, arabe et anglais. Rejoignez l’Autorité Nationale de Régulation de l’Électricité pour contribuer à la fiabilité et satisfaction des consommateurs.

Le poste de Key Account Manager Junior – Beauté chez marjanemall vous place au cœur de la marketplace digitale marocaine. Vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de partenaires vendeurs spécialisés dans la catégorie beauté. Votre mission principale sera d’identifier, recruter et accompagner ces partenaires, tout en négociant des conditions commerciales avantageuses. Vous analyserez les performances, optimiserez l’expérience utilisateur et collaborerez étroitement avec les équipes marketing, expérience client et technique. Ce rôle exige une forte capacité d’organisation, une excellente communication et une solide expérience en prospection et négociation. Vous contribuerez à la croissance de la marketplace et à la satisfaction client.

Le poste de Key Account Manager Senior « Home/GM » chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, consiste à piloter un portefeuille de partenaires vendeurs, négocier des accords commerciaux, analyser les performances et optimiser l’expérience client. Le candidat doit maîtriser la prospection, la négociation, la gestion de portefeuille et la communication, tout en assurant une coordination fluide avec les équipes marketing, expérience client et technique. Titulaire d’un Bac +5, il doit posséder une expérience de 3 à 5 ans dans l’e‑commerce ou un environnement similaire. Le poste est basé à Casablanca, en CDI, avec un travail présentiel. Ce rôle clé soutient la croissance de la marketplace et l’omnicanalité du Groupe Marjane.

Chef Division Contrôle de Gestion à l’Office National des Pêches (ONP) à Casablanca. Poste CDI, 1 poste, Bac+4 requis, 5 à 8 ans d’expérience en comptabilité, finance, contrôle de gestion ou audit. Responsabilités : élaborer des outils de gestion, suivre les objectifs, analyser les résultats, proposer des mesures correctives, soutenir la prise de décision, fournir des synthèses aux directions, surveiller la performance, nourrir le dialogue de gestion, participer aux projets transversaux, garantir la performance des ressources humaines et fixer les objectifs RH.

Brand Manager à Casablanca pour le Groupe Label'Vie, leader de la grande distribution au Maroc. Vous piloterez la stratégie de marque, gérerez le cycle de vie produit, élaborerez des plans d’activation digital, trade et influence, et analyserez les performances marché pour orienter les décisions stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, en apportant créativité, sens du business et leadership.

Chef d'Agence Microfinance à Sala Al Jadida, vous superviserez l'ensemble des opérations de l'agence, coordonnerez les équipes et assurerez la réalisation des objectifs de performance. Vous mettrez en œuvre la stratégie commerciale, développerez les activités de crédit et d'inclusion financière, garantirez un service client de qualité et veillerez à la conformité des procédures internes. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans en management, une forte capacité d'autonomie, de communication et de leadership. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, avec un environnement stimulant et des perspectives de carrière au sein de la Fondation Arrawaj, acteur majeur de la micro‑finance au Maroc.

Responsable de l’optimisation de l’expérience utilisateur sur la plateforme e‑commerce marjanemall, le poste d’E‑Merchandiser Digital vise à améliorer la navigation, la présentation des produits et la conversion. Il combine compétences en marketing digital, maîtrise de Magento et analyse de données pour dynamiser les ventes et renforcer la présence omnicanale du Groupe Marjane.

Responsable Boutique Premium recherché pour diriger une boutique haut de gamme à Rabat. Vous assurerez l’accueil, la présentation et la vente de produits premium, tout en gérant l’équipe, les stocks et les indicateurs de performance. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de boutique, idéalement dans le luxe ou la gastronomie, ainsi qu’un sens aigu du service client et des compétences commerciales solides.

Chef d'Agence Microfinance – une opportunité unique au sein de la Fondation Arrawaj, acteur majeur de la micro‑finance au Maroc. Vous superviserez l'ensemble des activités de l'agence, coordonnerez les équipes, et assurerez la réalisation des objectifs commerciaux et de crédit. Vous animerez la stratégie, suivrez les indicateurs clés, et garantirez un service client de qualité. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans en management, une forte capacité d'autonomie, et un sens aigu du leadership. Vous bénéficierez d'un CDI, d'un environnement stimulant, et d'un accompagnement dédié à votre développement professionnel.