Consultant Processus d'Affaires ServiceNow, freelance à Casablanca, vous accompagnerez les clients dans la conception, l'optimisation et la standardisation de leurs processus métier. Vous alignerez les flux de travail sur les meilleures pratiques ITIL, COBIT et les fonctionnalités natives de ServiceNow, tout en guidant les équipes vers des solutions évolutives et performantes. Vous serez responsable de la définition des KPI, SLA, de la gouvernance des processus et de l'amélioration continue, en veillant à la cohérence entre les départements IT, RH, Finance et Service Client.

Responsable des Ressources Humaines (H/F) au sein du Groupe Assiette Nordique, basé à Casablanca. Vous piloterez la stratégie RH, le recrutement, la formation, la gestion des relations sociales et la conformité légale. Vous serez en charge de la digitalisation des processus RH, de la marque employeur et de la mise en œuvre d’un plan ESG. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction Générale et les équipes opérationnelles pour soutenir la croissance de l’entreprise.

Consultant Expérimenté Organisation & Tech Adoption à Casablanca, Deloitte Extended Services recherche un professionnel capable de piloter des projets de transformation organisationnelle et digitale. Le candidat doit maîtriser le design d’organisation, l’adoption technologique, la conduite du changement, l’analyse stratégique et la gestion de projet. Il travaillera en mode hybride, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, et devra posséder un BAC+5, 3 à 5 ans d’expérience, ainsi qu’une excellente maîtrise du français et de l’anglais.

Consultant(e) Workforce Transformation chez PwC, vous accompagnerez les dirigeants des grands établissements financiers, banques et sociétés d'assurance dans la conduite de changements opérationnels et technologiques, la mesure et le pilotage de leurs risques, et l’amélioration de leur performance. Vous serez responsable de la gestion de projets de transformation RH, du pilotage de grands projets de transformation et de changement, et de la collaboration avec les directeurs et consultants pour assurer la mise en œuvre des initiatives RH.

Responsable de la refonte et de la modernisation des systèmes d’information de l’entreprise, vous piloterez la transformation digitale, orchestrerez les projets d’urbanisation SI, et garantirez l’adoption des technologies innovantes pour renforcer l’agilité et la performance de l’organisation.

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recrute un Senior IT Talent Acquisition à Casablanca. Vous piloterez l’ensemble des recrutements IT, de la définition du profil cible à la négociation salariale, en passant par le sourcing via LinkedIn et les entretiens RH. Vous accompagnerez les managers, élaborerez les contrats et assurerez le reporting des activités. Le poste requiert une expérience d’au moins cinq ans en recrutement IT, une excellente connaissance des profils tech et un niveau d’anglais avancé. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique, avec des opportunités d’évolution et de formation continue.

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recherche un Delivery Manager (H-F) pour piloter la performance des dispositifs de delivery en mode onshore et nearshore à Rabat ou Casablanca. Le poste implique la gestion de projets multi‑projets, l’industrialisation des processus, la coordination d’équipes internationales, la garantie de la qualité, des coûts et des délais, ainsi que l’amélioration continue des pratiques. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de centre de service, maîtrise des modèles de delivery, compétences en Agile, leadership, et maîtrise courante de l’anglais et du français.

Directeur(rice) de la Transformation Digitale & IA chez IphaCare, un distributeur marocain de beauté et santé. Vous piloterez la stratégie digitale, l’IA, l’automatisation et la conduite du changement pour renforcer la compétitivité de l’entreprise.