Technicien Support Informatique – poste à Casablanca/Rabat. Vous intervenez sur l’ensemble des incidents et demandes des utilisateurs, garantissant un service de qualité. Vous réalisez le diagnostic, la résolution et le suivi des tickets, tout en assurant la maintenance préventive des équipements. Vous collaborez avec les équipes techniques pour optimiser les processus et documenter les procédures. Ce poste en CDI requiert une bonne maîtrise des systèmes d’exploitation, des réseaux et des applications métier. Vous êtes autonome, rigoureux et orienté client.

Technicien Support Informatique Industrielle – Responsable de la maintenance et de la résolution des incidents liés aux applications industrielles et à la connectivité des systèmes. Gestion des tickets via ServiceNow, amélioration continue des processus, supervision et planification des correctifs. Collaboration étroite avec le DSI et les équipes de production pour garantir la disponibilité des services.

Technicien Support Informatique à Casablanca, vous assurerez le premier niveau de support technique pour les utilisateurs internes. Vous diagnostiquerez les incidents, résoudrez les problèmes logiciels, matériels et réseau, et orienterez les utilisateurs vers les ressources appropriées. Vous installerez et configurerez les équipements informatiques, maintiendrez une base de connaissances, et formerez les utilisateurs aux outils. Vous suivrez les tickets, utiliserez les outils de gestion de tickets, et assurerez la clôture des incidents. Vous travaillerez en CDI dans un environnement dynamique, avec un accent sur la communication, l’écoute active, la patience et la capacité à gérer le stress.

Nous recherchons un technicien support IT Desk bilingue néerlandais-français pour rejoindre Bouygues Construction IT à Casablanca. Le candidat assurera l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs du groupe, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les escaladant et en suivant leur résolution via notre outil de ticketing. Il devra maîtriser l’environnement Windows, le Pack Office, les outils bureautiques et les technologies réseau, ainsi que les solutions de prise en main à distance. Le poste est en CDI, en présentiel, avec une expérience de 3 à 5 ans et un Bac +3 minimum. La maîtrise de l’anglais est un plus. Le candidat devra également démontrer une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et à proposer des améliorations continues.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques – poste clé au sein de Novancy Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans le staffing IT. Vous intervenez sur le support informatique, la maintenance des systèmes d’information et la gestion des environnements numériques. Vous êtes responsable de la résolution des incidents, de la configuration des équipements, de la mise à jour des logiciels et de la sécurisation des données. Vous collaborez avec les équipes projets pour assurer la continuité des services et l’optimisation des processus. Vous participez à la documentation technique, aux audits de sécurité et aux formations utilisateurs. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de support IT.

Technicien Système et Réseau à Casablanca, poste CDI au sein de KARTNER INVEST. Vous assurerez la maintenance des solutions de vidéosurveillance, la supervision du parc informatique et télécom, le support technique aux utilisateurs, la résolution d’incidents, et la gestion des infrastructures réseau. Vous possédez un Bac+2 en réseaux informatiques, une expérience en support technique, une maîtrise des réseaux LAN/WAN, des protocoles, des solutions de sécurité (Fortinet, Eset, Zabbix, Wazuh) et des outils de gestion de parc. Vous êtes autonome, organisé, et travaillez en équipe dans un environnement dynamique.

Technicien SI & Numérique recherché pour assurer la maintenance, l’administration et le support des systèmes informatiques de l’entreprise. Vous intervenez sur serveurs, applications et infrastructures, diagnostiquez les incidents, participez aux déploiements et optimisez la sécurité. Profil Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, avec une première expérience en exploitation ou support. Vous êtes autonome, rigoureux, et capable de travailler en équipe tout en formant les utilisateurs.

Technicien SI et Numérique responsable de la maintenance, de l’administration et du support des systèmes informatiques. Il assure la disponibilité des serveurs, applications et infrastructures, diagnostique les incidents, participe aux déploiements et industrialise les procédures de sécurité. Il forme les utilisateurs et collabore étroitement avec les équipes de direction et les fournisseurs externes.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques chez Novancy à Casablanca/Rabat. Vous assurerez la maintenance, l’administration et le support des serveurs, applications et infrastructures. Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents techniques, participerez aux déploiements et à l’évolution des solutions informatiques, et appliquerez les procédures d’exploitation et de sécurité. Vous optimiserez la qualité et la productivité du SI, formerez les utilisateurs et collaborerez avec la Direction des Systèmes d’Information. Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, première expérience en exploitation ou support souhaitée. Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer à la performance des systèmes numériques.