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Team Manager Hispanophone recherché pour un poste en CDI à Rabat. Vous animerez et coacherez une équipe de téléconseillers, assurerez le suivi des KPI, garantirez la qualité du service client et reporterez les résultats à la direction. Exigences : 1 à 3 ans d’expérience, maîtrise du français et du espagnol (niveau C1/C2), compétences en leadership, motivation, gestion de la performance et outils CRM.

Team Manager Hispanophone

Marketing Call Center

Nous recherchons un Team Manager Hispanophone pour superviser notre équipe de centres d'appels à Rabat. Vous serez responsable de la formation, du coaching et de la motivation de vos collaborateurs afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité. Vous suivrez les indicateurs KPI en temps réel, analyserez les résultats et mettrez en place des plans d'action correctifs. Vous garantirez l'excellence du service client via chat, en veillant à ce que chaque interaction respecte les normes établies. Vous rendrez compte régulièrement à la Direction de Production. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution.

Bilingual Team Manager

Cnexia

rabat region

Rejoignez Cnexia en tant que Bilingual Team Manager à Rabat. Vous encadrez une équipe d’advisors clients, optimisez les indicateurs de performance, garantissez un service de qualité et pilotez le développement professionnel de vos collaborateurs. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité de leadership et de communication.

Team Manager Bilingual

Cnexia

Rejoignez Cnexia en tant que Team Manager Bilingual pour superviser une équipe de conseillers clients. Vous assurerez la qualité du service, la conformité aux indicateurs de performance et le développement professionnel de votre équipe. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de leadership, une excellente communication et une disponibilité 24h. Vous travaillerez en présentiel à Rabat, dans un environnement dynamique et international, avec des opportunités de progression et de formation continue.

Manager d'équipe en Traumatologie

Nadimed

Nous recherchons un Manager d'équipe en Traumatologie pour superviser les activités quotidiennes de notre service à Rabat. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences d'analyse, de pilotage et de coordination d'équipe, ainsi qu'une solide expérience en planification, organisation et contrôle des opérations. Ce poste en CDI offre un environnement stimulant au sein d'une structure médicale de premier plan.

Responsable d'équipe FTTH

Filiale d'une société française.

Responsable d'équipe FTTH à Casablanca, vous piloterez les opérations de déploiement et de maintenance des réseaux FTTH. Vous assurerez la gestion quotidienne de l’équipe, le suivi des indicateurs de performance, la coordination avec les centres d’appels et les soutiens opérationnels, ainsi que l’animation de formations. Vous serez en charge de la relation client, du contrôle qualité et de la gestion des conflits, tout en favorisant un management de proximité et une analyse continue des résultats. Ce poste exige une expérience de 3 ans minimum, un diplôme Bac+3 en informatique réseau, ainsi qu’une forte capacité de communication et de gestion d’équipe.

Responsable d'équipe FTTH

Filiale d'une société française

Responsable d'équipe FTTH à Casablanca, vous piloterez la conduite d'activité de la fibre optique. Vous assurerez la gestion, le suivi des indicateurs, l'encadrement et la formation de votre équipe, tout en garantissant la qualité de service et la satisfaction client. Poste CDI, présentiel, sans télétravail.

Chef d'équipe production

ANO

Chef d'équipe Production

Chef d'équipe production expérimenté recherché pour superviser la production, la gestion de la matière première, le contrôle qualité, la maintenance industrielle et la mise en œuvre des 5S. Le candidat doit posséder un Bac+3 en Génie Mécanique, Electromécanique ou Génie Industriel, une expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire, ainsi qu’une forte aisance relationnelle et des compétences informatiques solides. Le poste est basé à Casablanca, au sein d’une entreprise industrielle leader.

Publié il y a 3304 jours

Sonasid

Sonasid, leader dans le secteur des armatures industrielles, recherche un Chef d'équipe Production à Berrechid. Le candidat idéal possède un Bac +2 en mécanique productique, électromécanique ou génie industriel, ainsi qu’une forte capacité à gérer une équipe de production, assurer la qualité, la sécurité et la maintenance des lignes de travail. Il doit maîtriser les outils bureautiques, exceller en communication et coordination, et démontrer un leadership inspirant pour optimiser les processus et atteindre les objectifs de performance.

Responsable Commercial

Stairling

tanger

Responsable d’équipe commerciale chez Stairling, une startup innovante de VTC basée à Tanger. Vous piloterez la prise en charge des leads entrants, les qualifierez, négocierez et les conduirez à l’onboarding. Vous utiliserez Aircall, Hubspot et Notion pour gérer le pipeline. Vous êtes un chasseur, à l’aise au téléphone, avec une excellente écoute, pédagogie et énergie. Bac +3 minimum, 1 an d’expérience commerciale souhaitée. CDI, rémunération fixe + variable, autonomie, horaires flexibles.