Nous recherchons un informaticien motivé pour renforcer notre équipe IT à Tanger. Le candidat assurera le support technique aux utilisateurs, installera et configurera les postes de travail, diagnostiquera et résoudra les pannes matérielles et logicielles, et participera à la sécurité et à la maintenance des postes utilisateurs. Le poste est en CDI, avec un salaire de 4 000 à 6 000 DH.

Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vise à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des optimisations. Il devra posséder une expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier et des outils de reporting. Le poste est en CDI, en présentiel, au sein d’une équipe d’experts en systèmes d’information et transformation digitale. Novancy, cabinet de recrutement spécialisé, offre un environnement stimulant et des perspectives de développement professionnel.

Nous recherchons un technicien support IT Desk bilingue néerlandais-français pour rejoindre Bouygues Construction IT à Casablanca. Le candidat assurera l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs du groupe, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les escaladant et en suivant leur résolution via notre outil de ticketing. Il devra maîtriser l’environnement Windows, le Pack Office, les outils bureautiques et les technologies réseau, ainsi que les solutions de prise en main à distance. Le poste est en CDI, en présentiel, avec une expérience de 3 à 5 ans et un Bac +3 minimum. La maîtrise de l’anglais est un plus. Le candidat devra également démontrer une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et à proposer des améliorations continues.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Spécialiste Support Informatique. Vous assurerez la gestion des incidents, la maintenance des systèmes et le support aux utilisateurs. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en collaboration avec des équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures IT. Ce poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des systèmes d’information.

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour assurer le support utilisateurs et la conduite du changement au sein de nos équipes. Le candidat devra maîtriser les processus de support IT, faciliter la transition vers de nouvelles solutions et garantir une adoption fluide par les utilisateurs. Ce poste, basé à Casablanca, offre un environnement stimulant où l’innovation et la collaboration sont au cœur de nos activités.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques – poste clé au sein de Novancy Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans le staffing IT. Vous intervenez sur le support informatique, la maintenance des systèmes d’information et la gestion des environnements numériques. Vous êtes responsable de la résolution des incidents, de la configuration des équipements, de la mise à jour des logiciels et de la sécurisation des données. Vous collaborez avec les équipes projets pour assurer la continuité des services et l’optimisation des processus. Vous participez à la documentation technique, aux audits de sécurité et aux formations utilisateurs. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de support IT.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement à Casablanca. Vous assurerez le support technique, la gestion des incidents et la conduite de projets de changement pour nos clients industriels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT et les parties prenantes pour garantir la continuité des opérations et l’adoption des solutions digitales.

Rejoignez Novancy en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement à Casablanca. Vous accompagnerez les équipes IT dans la mise en place de solutions digitales, tout en assurant une expérience client optimale. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des processus de transformation numérique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes UX, CX et les parties prenantes pour garantir la réussite des projets.

Rejoignez ACCYTIME en tant que Téléconseiller réception d'appel BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la prise d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées, de la clôture des demandes et du suivi informatique. Ce poste en CDI exige une expérience avérée en service client, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de l’industrie IT et des télécoms.

Rejoignez ACCYTIME SARL AU en tant que Téléconseiller BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions, de la clôture des demandes et du suivi informatique. Le poste est en CDI, exigeant un niveau Bac +2 et une expérience avérée en conseil client. Vous travaillerez dans un environnement dynamique de télécommunication et de solutions digitales.