Foundever, leader mondial de l'expérience client, recrute un(e) Klantendienstmedewerker – Leider pour une opératrice belge de télécommunications à Rabat. Le poste, en CDI, exige une expérience de moins d'un an dans un centre d'appels, une maîtrise du néerlandais à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une forte capacité d'écoute et de persuasion. Vous assurerez le support commercial et technique des clients, la gestion des contrats et la résolution de problèmes, tout en garantissant la satisfaction client. Le travail se fait en présentiel, dans un environnement dynamique et en constante évolution. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à offrir une expérience client sans couture.

Rejoignez Foundever, leader mondial de l’expérience client, en tant que Technicien Commercial Clientèle à Rabat. Vous assurerez un accompagnement commercial et technique aux clients de notre opérateur de télécommunications belge, en veillant à la satisfaction client et au respect des politiques internes. Ce poste en CDI vous place au cœur d’un centre d’appels dynamique, où vous développerez vos compétences en communication, gestion de contrats et résolution de problèmes techniques, tout en travaillant en équipe et en respectant les standards de qualité.

Rejoignez SEVEN en tant que Senior Android Mobile Developer – Banking. Vous développerez des applications mobiles critiques pour le secteur bancaire, en assurant performance, stabilité et sécurité. Vous utiliserez Kotlin, Android Jetpack, MVVM et Clean Architecture, tout en intégrant des API REST sécurisées. Vous participerez aux décisions d’architecture, aux revues de code et aux rituels agiles, garantissant une haute qualité grâce aux bonnes pratiques mobiles et aux tests automatisés.

Senior iOS Mobile Developer – Banking. Vous concevrez et développerez des applications mobiles bancaires sécurisées, en Swift, en suivant les standards iOS. Vous intégrerez des API backend, participerez aux revues de code, et collaborerez avec les équipes produit, design, sécurité et QA. Vous travaillerez dans un environnement agile, en présentiel à Casablanca, avec une équipe mobile senior. Exigences : 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise de Swift, UIKit, SwiftUI, sécurité, MVVM, Clean Architecture, REST API, Git, CI/CD, XCTest. Bonus : animations avancées, Combine/RxSwift, tests automatisés.

Nous recherchons un Senior Mobile iOS Developer pour concevoir et développer des applications bancaires sécurisées et performantes. Vous travaillerez sur des parcours critiques, en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design, Backend, Sécurité et QA. Vous devez maîtriser Swift, UIKit, SwiftUI, les architectures modernes (MVVM, Clean Architecture) et les API REST. Vous participerez aux décisions d’architecture, aux revues de code et aux tests unitaires. Le poste est basé à Casablanca, en présentiel, avec un CDI. Vous devez avoir 3 à 5 ans d’expérience, un BAC +5 et une forte culture de la sécurité et de la qualité. Vous serez également responsable de l’optimisation des performances, de la documentation technique et de la mise en place de pipelines CI/CD. Vous contribuerez à la montée en compétences de l’équipe et à l’amélioration continue des processus agiles.

Rejoignez SEVEN en tant que Senior Android Mobile Developer – Banking et contribuez à la création d’applications mobiles critiques pour le secteur bancaire. Vous développerez des fonctionnalités Kotlin, intégrerez des API sécurisées, et participerez à l’architecture technique tout en garantissant performance, stabilité et conformité réglementaire.

Customer Success Manager – Gestion Logicielle

Vous assurerez le suivi proactif d’un portefeuille clients, en pilotant onboarding, adoption, prévention du churn et coordination support. Vous formerez les utilisateurs, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell. Vous travaillerez en présentiel à Marrakech, dans un CDI déclaré CNSS.

Senior Manager Développement RH (H/F) à Rabat, poste CDI chez AFRICAWORK. Vous piloterez la stratégie RH du groupe, en concevant des politiques de recrutement, de mobilité et de gestion de carrière. Vous superviserez les systèmes d’évaluation, la gestion prévisionnelle des emplois et la mise à jour des référentiels. Vous animerez la communauté HR Business Partners et développerez les viviers de talents. Profil : Bac+5, Master RH, 8+ ans d’expérience, maîtrise du français courant.

Ingénieur chargé d’affaires à Casablanca, vous piloterez des projets d’électricité haute et basse tension, assurerez le suivi de chantier, la coordination des équipes et la qualité sécurité. Vous participerez à la conception, aux chiffrages, à la gestion de contrats de maintenance et à la relation client. Vous êtes diplômé Bac+5 en génie électrique, maîtrisez AutoCAD et ETAP, avez une solide expérience en gestion de projet et êtes mobilisé pour les chantiers. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’une rémunération évolutive.

En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable du suivi proactif d'un portefeuille de clients utilisant nos solutions ERP mobiles. Vous assurerez l'onboarding, l'adoption des fonctionnalités, la prévention du churn et la coordination du support. Vous formerez les utilisateurs à distance, qualifiera les demandes et escaladera vers les équipes produit. Vous documenterez les parcours clients et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l'upsell. Le poste requiert une solide expérience sur un logiciel de gestion (Sage, EBP, WaveSoft) et une excellente maîtrise du français. Vous travaillerez à Marrakech, en présentiel, dans un environnement exigeant et orienté service. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus internes et à la collecte de retours clients pour orienter les évolutions produit.