Le poste de Consultant en Processus d’Affaires (BPC) ServiceNow chez RED TIC propose une mission hybride combinant analyse métier et configuration technique. Le consultant agit comme traducteur stratégique entre les besoins clients et la plateforme ServiceNow, animant des ateliers pour documenter l’existant, concevoir les processus cibles et configurer les modules ITSM, HRSD, CSM. Il crée des prototypes, valide les solutions, accompagne le changement et soutient l’adoption. Le profil requiert 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en Flow Designer et App Engine Studio, ainsi qu’un bilinguisme français‑anglais. Le poste est freelance, à distance, basé à Casablanca.

Nous recherchons un Analyste Fonctionnel ServiceNow freelance pour accompagner RED TIC, cabinet de conseil IT basé à Casablanca. Vous serez responsable de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, traduire les exigences en user stories, et participer à la conception, configuration et optimisation des modules ServiceNow (ITSM, ITOM, HRSD, CSM). Vous assurerez le support fonctionnel de niveau 2, collaborerez avec les équipes techniques, et contribuerez à l’amélioration continue des processus ITIL. Vous devrez maîtriser ServiceNow, ITIL, les processus métiers, et posséder une excellente communication. Bac+3/5 en informatique ou équivalent, 2 à 5 ans d’expérience, certification ServiceNow appréciée. Travail à distance, contrat freelance.

Chef de projet gestion de l'obsolescence freelance à Casablanca, vous serez responsable de la coordination et de l'animation des activités d'obsolescence des infrastructures locales. Vous animerez les comités de pilotage, arbitrerez les différends, superviserez la levée d'obsolescence, coordonnerez les équipes et assurerez la qualité des livrables. Vous produirez des rapports, élaborerez des indicateurs de suivi et garantirez le respect des délais et des coûts. Le poste requiert un ingénieur avec au moins cinq ans d'expérience en gestion de projets infrastructure, une solide connaissance des environnements virtualisés, Microsoft, middlewares, bases de données et réseaux. Vous devez posséder d'excellentes compétences rédactionnelles, une maîtrise du cycle de vie de projet et un bon niveau d'anglais écrit.

Chef de projet gestion de l'obsolescence freelance à Casablanca, Maroc. 6 mois, possibilité de renouvellement. Responsable de la coordination, animation des comités, arbitrage des différends, supervision de la levée d'obsolescence, reporting, et qualité documentaire. Profil : ingénieur, 5 ans d'expérience, maîtrise des infrastructures virtualisées, systèmes Microsoft, middlewares, bases de données, réseaux, Linux, LDAP, AD, DNS, DHCP, SSO, et services support SI. Excellentes compétences rédactionnelles, leadership, communication, et maîtrise de l'anglais écrit.

Chef de projet gestion de l'obsolescence freelance à Casablanca, Maroc. Mission de 6 mois avec possibilité de renouvellement. Responsable de l'organisation, de la coordination et de l'animation des activités d'obsolescence, de la gestion des comités de pilotage, de la supervision des levées d'obsolescence, de la qualité et du reporting. Profil d'ingénieur avec minimum 5 ans d'expérience en gestion de projets infrastructure, maîtrise des environnements virtualisés, des systèmes Microsoft, des middlewares, des bases de données, des réseaux et des systèmes Linux. Excellentes compétences rédactionnelles, leadership, autonomie et communication en anglais.

Chef de projet gestion de l’obsolescence freelance à Casablanca, Maroc. 6 mois, début ASAP. Missions : coordination, animation de comités, arbitrage, levée d’obsolescence, reporting, qualité, choix de solutions. Profil : Ingénieur, 5 ans expérience, maîtrise virtualisation, VMWare, Microsoft, middlewares, bases de données, réseaux, Linux, LDAP, AD, DNS, DHCP, SSO, services SI, rédaction, leadership, communication, anglais écrit.

Vous êtes un chef de projet passionné par la gestion de l’obsolescence, capable de piloter des initiatives complexes en mode freelance. Au sein de Novancy Consulting, vous intervenez sur des projets de systèmes, production et réseaux, en assurant la transition technique, la mise à jour des équipements et la réduction des coûts liés à l’obsolescence. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes pour garantir la continuité des opérations tout en optimisant les ressources. Votre rôle consiste à analyser les risques, définir des plans d’action, suivre les indicateurs de performance et assurer la conformité aux normes industrielles. Vous êtes autonome, orienté résultats et capable de gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.

Chef de projet gestion de l'obsolescence en freelance à Casablanca. Vous coordonnez les activités d'obsolescence, animez les comités de pilotage, gérez les différends, assurez la qualité et le reporting. Vous avez une expérience de 5 ans en gestion de projets infrastructure, maîtrisez la virtualisation, les systèmes Microsoft, les middlewares, les bases de données, la messagerie, les réseaux LAN/WAN/WLAN, Linux, LDAP, AD, DNS, DHCP, SSO, et les serveurs web. Vous êtes autonome, rigoureux, doté d'un excellent sens de l'organisation et d'une bonne communication en français et en anglais.