Responsable Service Client recherché pour un acteur majeur du secteur de l’intérim à Casablanca. Vous serez le point de contact privilégié des clients, garantissant le bon fonctionnement du back‑office. Vos missions incluent la centralisation et le traitement des demandes, le suivi des réclamations, la coordination des équipes internes, et la contribution aux propositions commerciales. Vous apporterez votre expertise RH, votre sens du service client, votre capacité à gérer les flux de demandes et à maintenir la satisfaction client. Ce poste à temps plein en CDI requiert une formation supérieure en gestion ou RH, ainsi que trois ans d’expérience dans l’intérim. Vous travaillerez en présentiel au centre de Casablanca, dans un environnement dynamique et orienté résultats.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté spécialisé en Règlement‑Livraison pour un projet freelance à Casablanca. Vous serez le lien entre les directions métier et les équipes techniques, formaliser les besoins métier et fonctionnels, et concevoir des solutions qui renforcent la sécurité et l’efficacité des opérations financières. Vous maîtriserez les outils de modélisation de processus, la rédaction de spécifications, et les systèmes d’information bancaires. Vous devrez également gérer les flux back‑office et maintenir un dialogue fluide entre les parties prenantes. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une expérience avérée dans un environnement financier, et un esprit d'initiative.

Directeur des Achats – Industrie recherché pour une entreprise industrielle leader. Vous piloterez la stratégie achats, optimiserez les coûts, gérerez les fournisseurs et assurerez la conformité réglementaire. Le poste exige un Bac+5, 10 ans d’expérience, maîtrise des processus achats, négociation, ERP et digitalisation. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, sous CDI, avec un salaire mensuel de 40 000 à 50 000 DH.

Nous recherchons un Business Process Architect pour concevoir, modéliser et optimiser les processus métier de l’Université Mohammed VI Polytechnique à Benguerir. Le candidat devra maîtriser BPMN, ARIS, Visio, Signavio, ainsi que les méthodologies Lean, Six Sigma, Agile et ITIL. Il devra également connaître TOGAF, ArchiMate et SAP. Le poste est en CDI, en présentiel, avec un minimum de 5 ans d’expérience en modélisation et optimisation de processus métier. Vous contribuerez à l’alignement stratégique des processus et à la transformation digitale de l’institution.

Rejoignez un projet stratégique de digitalisation des processus financiers en tant qu'Analyste Fonctionnel Senior à Casablanca. Vous serez responsable de l'analyse des besoins métiers, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, et de la pilotage de la mise en place de solutions digitales. Vous conduirez les tests fonctionnels, garantirez la qualité des livrables, et accompagnerez les utilisateurs. Vous contribuerez à l'optimisation et à l'automatisation des reportings, tout en travaillant en transversalité avec les équipes Finance et IT.

Responsable de la performance et de la ponctualité du processus de préparation des commandes clients et de la gestion des retours vendeurs. Optimise les ressources humaines et techniques, pilote les équipes, assure la conformité HSE, et met en œuvre des initiatives Lean pour améliorer continuellement l’efficacité opérationnelle.

Rejoignez la Société Marocaine d’Ingénierie Touristique en tant que Cadre Analyste Financier. Vous élaborerez la structuration financière des projets touristiques, concevrez des mécanismes d’investissement public et privé, et assurerez l’analyse financière et la veille du marché. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes de stratégie et de planification pour soutenir les décisions d’investissement et garantir la performance financière des programmes. Ce poste à Rabat requiert un diplôme d’ingénieur, 2 à 3 ans d’expérience, et une maîtrise du français, arabe et anglais.

Responsable Achats et Importations Moto : gestion complète du processus d’achat, de la négociation des prix et incoterms à la logistique d’importation, en assurant la conformité douanière et la planification des stocks. Expérience confirmée, maîtrise d’Excel et Power BI, bon niveau d’anglais, et connaissance du secteur moto.

Responsable RH à Tanger chez Vita Couture, leader du textile, vous intégrerez la direction RH pour piloter le recrutement, la formation et la gestion du personnel. Vous consoliderez les besoins annuels, gérerez les processus de recrutement, élaborerez les référentiels d’emploi, organiserez les formations, suivrez la marque employeur et la paie, et assurerez le suivi des contrats CDD et des périodes d’essai. Vous collaborerez avec les départements et la DAF pour garantir une gestion RH efficace et conforme aux normes. Ce poste à temps plein en CDI requiert un Bac+5 RH, 5 ans d’expérience, maîtrise du français et de l’anglais, et une forte capacité d’organisation et de communication.

Nous sommes à la recherche d'un Contrôleur Qualité Produit expérimenté pour rejoindre notre département Qualité à Bouznika. Le candidat sera responsable de la réalisation des contrôles à chaque étape de la production, du départ de série jusqu'à la réception finale. Il devra préparer et mettre en place les moyens de contrôle, signaler les non-conformités, proposer des améliorations et assurer le suivi d'étalonnage des appareils de mesure. Le poste requiert une formation de Technicien fabrication mécanique, une expérience d'un an, ainsi qu'une connaissance approfondie des matériaux, des techniques de fabrication et des processus de contrôle. Le contrat est un CDI au sein de l'entreprise DSTM, avec un salaire à discuter.