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    Chef de projet Process Excellence
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Chef de projet Process Excellence à Casablanca, responsable de la conception, amélioration et cartographie des processus clés. En collaboration avec les équipes Tech et Product, il/elle identifie les failles opérationnelles, met en place des solutions durables et pilote la gouvernance process pour optimiser l’expérience client et vendeur.

    Publié il y a 18 jours
    Chef de projet Process Excellence
    marjanemall
    casablanca
    Présentiel

    Chef de projet Process Excellence chez marjanemall, marketplace digitale marocaine. Vous piloterez la conception, l’amélioration et la cartographie des processus clés, en étroite collaboration avec les équipes Tech et Product. Vous identifierez les failles opérationnelles, mettrez en place des solutions durables, et assurerez la gouvernance process pour optimiser l’Order‑to‑Cash et l’expérience client. Vous gérerez les SOPs, les scénarios d’exception, et déploierez des projets d’amélioration continue. Vous apporterez votre expertise en e‑commerce, finance opérationnelle, et process excellence pour soutenir la croissance digitale du Groupe Marjane.

    Publié il y a 19 jours
    Quality Manager
    YAZAKI
    meknes
    Présentiel

    Le poste de Quality Manager à Meknès chez YAZAKI offre une opportunité unique de piloter l’excellence qualité dans l’industrie automobile. Vous serez responsable de la mise en œuvre d’un système de gestion qualité conforme aux normes ISO 9001 et IATF 16949, tout en assurant la conformité environnementale ISO 14001. Vous dirigerez une équipe dédiée, conduirez des audits internes et externes, et collaborerez étroitement avec les départements de production, d’ingénierie et de chaîne d’approvisionnement pour optimiser les processus et réduire les non-conformités. Ce rôle exige une solide expérience, une forte capacité d’analyse et un leadership inspirant.

    Publié il y a 39 jours
    Responsable support clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

    Publié il y a 12 jours
    Responsable Support Clientèle
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.

    Publié il y a 13 jours
    Chief Financial Officer
    z.systems
    casablanca
    50000-60000 MAD
    Présentiel

    z.systems, a VC-backed tech startup transforming retail across Africa, seeks a Chief Financial Officer to lead its financial strategy and operations. The CFO will drive sustainable growth, ensure fiscal integrity, and support strategic decision-making. Responsibilities include financial planning, budgeting, treasury management, compliance, reporting, risk management, investment oversight, stakeholder engagement, and team leadership. Candidates should hold a bachelor’s or master’s in finance or related fields, with CPA/CFA credentials preferred, and at least ten years of finance experience, including five years in senior leadership. The role offers a competitive monthly salary of 50,000–60,000 MAD, a permanent CDI contract, and on-site work in Casablanca.

    Publié il y a 19 jours
    Correspondant Qualité Fournisseurs
    Novancy
    casablanca
    Présentiel

    Le poste de Correspondant Assurance Qualité Fournisseur chez Novancy, basé à Casablanca, consiste à gérer la qualité des fournisseurs et à être le point focal entre Safran Nacelles et les fournisseurs. Vous mettrez en place des plans d'assurance qualité, piloterez les plans d'amélioration continue, conduirez les 8D et l'AMDEC, et assurerez le suivi des indicateurs de performance. Vous participerez aux audits, aux revues de performance et aux démarches CDQR. Le candidat doit être ingénieur BAC+5, posséder plus de 5 ans d'expérience en qualité fournisseurs, maîtriser les outils 8D, AMDEC, MSP, APQP, et démontrer un sens du management transversal, de la communication et de l'initiative.

    Publié il y a 26 jours