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    Responsable Onboarding Clientèle
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Onboarding Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous guidera dans la gestion et l’accompagnement de chauffeurs VTC. Vous superviserez une équipe de deux opérateurs, assurerez le suivi des indicateurs clés, et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce poste exige une forte orientation client, des compétences en gestion d’équipe et en communication, ainsi qu’une maîtrise des outils numériques tels qu’Aircall, Notion et Google Sheets.

    Publié il y a 12 jours
    Responsable Onboarding Clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Onboarding Clients chez Stairling, une startup VTC innovante, vous superviserez une équipe de deux opérateurs pour garantir une intégration fluide des chauffeurs. Vous piloterez les processus d’onboarding, mesurerez la performance, et assurerez la satisfaction client tout en développant les compétences de votre équipe. Vous devrez posséder une solide expérience en management, onboarding et relation client, ainsi qu’une maîtrise des outils Aircall, Notion et Google Sheets.

    Publié il y a 12 jours
    Responsable Onboarding Clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Onboarding Clients chez Stairling, vous pilotez l’équipe d’onboarding à Tanger, garantissant une intégration fluide et rapide des chauffeurs VTC. Vous supervisez les opérateurs, suivez les indicateurs clés, formez les équipes et collaborez étroitement avec le Lead Onboarding pour optimiser l’expérience client.

    Publié il y a 18 jours
    Responsable Onboarding Clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Onboarding Clients chez Stairling, vous piloterez l’équipe d’onboarding à Tanger, assurant une intégration fluide et rapide des chauffeurs VTC. Vous superviserez deux opérateurs, optimiserez les processus, mesurerez les indicateurs clés et développerez les compétences de votre équipe. Vous travaillerez en CDI sur site, dans une startup innovante qui combine indépendance et sécurité du salariat, avec une rémunération attractive et des perspectives d’évolution.

    Publié il y a 19 jours
    Customer Success Manager – Gestion Logicielle
    DOMINIQUE DE MONTECLER
    marrakech
    Présentiel

    Customer Success Manager – Gestion Logicielle

    Vous assurerez le suivi proactif d’un portefeuille clients, en pilotant onboarding, adoption, prévention du churn et coordination support. Vous formerez les utilisateurs, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell. Vous travaillerez en présentiel à Marrakech, dans un CDI déclaré CNSS.

    Publié il y a 26 jours
    Chargé d'Intégration
    BRIQUETERIE JBEL ANNOUR
    casablanca-mohammedia
    Présentiel

    Chargé(e) d’Intégration à Mohammedia, vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs au sein de la briqueterie JBEL ANNOUR. Vous élaborerez des programmes d’onboarding, organiserez des sessions d’accueil, coordonnerez les visites de sites et suivrez les parcours d’intégration, tout en garantissant la conformité administrative et le respect des procédures RH.

    Publié il y a 45 jours
    Conseiller Support Clients VTC
    Stairling
    tanger
    6000-7500 MAD
    Présentiel

    Conseiller Support Clients VTC chez Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC. Vous serez le point de contact privilégié des chauffeurs, assurant leur onboarding, la gestion de leurs comptes VTC et la résolution de leurs demandes. Vous travaillerez en présentiel à Tanger, dans un environnement dynamique, avec un CDI et un package salarial fixe + variable (6 000–7 500 dh net/mois). Vous devez posséder une formation Bac+3, une expérience client ou commerciale, et maîtriser les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheet.

    Publié il y a 12 jours
    Support Specialist Night Shift
    Stairling
    tanger
    7000-8500 MAD
    Présentiel

    Rejoignez Stairling en tant que Support Specialist pour la nuit à Tanger. Vous assurerez le suivi, l’onboarding et le support quotidien des chauffeurs VTC, en gérant leurs comptes, documents et demandes. Vous travaillerez en shift nocturne, garantissant réactivité et qualité de service, tout en contribuant à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller intégration clients Stairling
    Stairling
    tanger
    6000-7500 MAD
    Présentiel

    Rejoignez Stairling à Tanger en tant que Conseiller intégration clients. Vous accompagnerez les chauffeurs VTC dans leur onboarding, de la création de comptes à l’activation finale, tout en assurant un suivi personnalisé et un support opérationnel. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant une expérience fluide et professionnelle, et contribuerez à la satisfaction et fidélisation des chauffeurs.

    Publié il y a 18 jours
    Responsable Commercial
    Stairling
    tanger
    Présentiel

    Responsable de l’équipe commerciale à Tanger, vous pilotez la prise en charge des leads entrants, les qualifiez, négociez et les transmettez à l’onboarding. Vous travaillez en cycle court, utilisez Aircall, Hubspot et Notion, et êtes rémunéré(e) fixe + variable selon vos résultats.

    Publié il y a 18 jours