Rejoignez notre équipe d’assistance aux passagers à mobilité réduite (PMR) dans les aéroports de Casablanca et Marrakech. Vous assurerez un accompagnement professionnel, sécuritaire et respectueux, en manipulant fauteuils roulants et équipements dédiés, et en guidant les voyageurs à travers les procédures d’enregistrement, d’embarquement et d’arrivée. Le poste requiert une excellente condition physique, un sens du service, de la patience, ainsi qu’une maîtrise du français et de l’anglais. C’est une opportunité d’interim dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Assurance dans notre centre d’appels à Casablanca. Vous gérerez les contacts d’assurance, suivrez le portefeuille client, proposerez des contrats additionnels et fidéliserez les assurés. Le poste est en CDI, non télétravail, avec une rémunération attractive et une formation rémunérée à 100 %.

Nous recrutons des conseillers clients pour notre centre d'appels situé à Yaacoub El Mansour, Casablanca. Le poste consiste à réceptionner les appels, diagnostiquer les besoins des clients, appliquer les processus internes et contribuer à l'amélioration continue du service. Vous devrez faire preuve d'écoute, de persévérance et de maîtrise des outils informatiques. Le candidat idéal possède un Bac, un bon niveau de français, une expérience de 0 à 3 ans et des compétences relationnelles solides. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, rémunération fixe plus primes, et avantages sociaux. Le poste est en présentiel, sans télétravail, et ouvert aux personnes à mobilité réduite.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller réception appels à Casablanca. Vous assurerez un support client complet, en gérant les appels entrants, en diagnostiquant les besoins, en proposant des ventes additionnelles et en atteignant les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive incluant primes, d’une formation rémunérée à 100 % et d’avantages sociaux complets.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller réception d'appels à Casablanca. Vous assurerez un support client de qualité, gérer les appels entrants, proposer des ventes additionnelles et atteindre les objectifs fixés. CDI, formation rémunérée, primes attractives et environnement convivial.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Clientèle spécialisé dans la réception d'appels. Vous assurerez un support complet, précis et de qualité à une clientèle professionnelle, tout en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation. Le poste, basé à Casablanca, requiert un excellent niveau de français, une maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service client. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée et d’un environnement de travail convivial.

Rejoignez Foundever en tant que Chargé(e) de relation client en réception d'appels à Casablanca. Vous assurerez un support complet, précis et de qualité à une clientèle professionnelle, tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez amené(e) à gérer les appels entrants, diagnostiquer les besoins, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus établis et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement convivial et des avantages sociaux complets.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Assurance – Centre d'appels à Casablanca. Vous gérerez les contacts d’assurance, suivrez le portefeuille client, proposerez des contrats additionnels et fidéliserez les assurés. Le poste requiert un excellent niveau de français, une forte capacité relationnelle, une maîtrise des produits d’assurance et une aptitude commerciale. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive (fixe + prime) et d’une formation rémunérée à 100 %.

Rejoignez Foundever en tant que conseiller clientèle au centre d'appels de Yaacoub El Mansour, Casablanca. Vous assurerez la prise en charge des appels, l'écoute et le diagnostic des besoins clients, tout en appliquant les processus internes. Vous contribuerez à l'amélioration continue du service et à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Le poste est en CDI, avec rémunération fixe + primes, formation rémunérée et avantages sociaux. Exigences : Bac minimum, bon niveau de français, sens de l'écoute, maîtrise informatique, esprit d'équipe et organisation.

Foundever, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche des Conseillers Clients pour son site de Casablanca, Casa CNP. Le poste de Conseiller Client – Réception d'appels consiste à gérer la réception et le traitement des appels entrants liés aux demandes de déménagement. Vous devrez écouter activement les clients, analyser leur situation, mettre à jour les contrats et assurer la continuité des services lors du changement d'adresse. Vous mettrez en œuvre des actions de rétention afin de limiter les résiliations, proposerez des offres de réitération et des services complémentaires adaptés aux besoins exprimés, et réaliserez des rebonds commerciaux pertinents dans une démarche de conseil. Vous atteindrez et dépasserez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (satisfaction, fidélisation). Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes de performance et de primes de vente. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions, ainsi que d'avantages sociaux complets (assurance maladie, cotisations sociales). L'environnement de travail convivial comprend un espace détente, un club social, des animations, des bons d'achat, une tombola, des jeux de société et un baby-foot. Le transport est assuré pour plus de confort. Cette offre est ouverte aux personnes à mobilité réduite ou aux besoins spécifiques. L'amplitude horaire est de 08h à 20h, avec un salaire net + primes.