Rejoignez BEST PROFIL en tant que Guest Experience Specialist à Agadir. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux, une gestion efficace des réservations et une coordination fluide entre les services de l’hôtel. Vous contribuerez à la mise en place d’actions commerciales pour fidéliser la clientèle et développer l’activité. Ce poste requiert une expérience dans l’hôtellerie de luxe, une maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais, ainsi que des compétences solides en gestion du temps, organisation et travail d’équipe.

Nous recherchons un téléconseiller bilingue (Arabe/Français) pour rejoindre Access Teleservices à Kénitra. Le candidat sera chargé de recevoir et traiter les demandes d’information des usagers par téléphone et mail, dans un environnement de centre de relation client. Vous devez posséder un Bac +2, une expérience de 2 ans en relation client, maîtriser parfaitement le français et l’arabe, ainsi que les outils bureautiques (Excel, Word). Vous êtes rigoureux, méthodique, autonome, doté d’un excellent relationnel, d’un sourire permanent, énergique, enthousiaste et dynamique. Le poste est permanent, à plein temps, en CDI, avec un salaire net de 4000 MAD + primes, et un cadre de travail agréable au sein d’un organisme étatique marocain.

Rejoignez France Rénovation à Marrakech en tant que Téléconseiller. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un environnement familial et d’une rémunération attractive (5000 MAD + 1000 MAD d’assiduité). Le poste est stable, avec des horaires flexibles (9h‑13h / 14h‑19h) et la possibilité d’évoluer en interne.

Nous recherchons un Chargé de clientèle motivé pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable d'inviter les clients à visiter nos magasins, d'atteindre vos objectifs quotidiens et d'assurer une prestation de qualité. Le poste requiert un bon niveau de français, un bac minimum et une disponibilité immédiate pour une formation rapide. Vous bénéficierez d'un contrat CDI, d'une rémunération attractive de 5000 dh + primes de production et qualité, ainsi que de week‑ends off. Vous travaillerez en présentiel, de 09h à 18h30, dans un environnement dynamique et convivial.

Rejoignez notre équipe en tant qu’Expert Call Center à Casablanca. Vous serez responsable de la vérification des critères d’éligibilité, du traitement des objections et de la qualification des fiches clients. Maîtrise parfaite du français, excellente élocution et aisance relationnelle sont indispensables. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4000 dh, d’une prime d’assiduité de 500 dh et de primes de rendement déplafonnées. Le poste offre un cadre de travail stimulant, des perspectives d’évolution et un weekend off.

Nous recrutons un Expert Call Center à Casablanca pour renforcer notre équipe de centre d'appels. Le candidat idéal maîtrise parfaitement le français, possède une excellente élocution, un sens aigu des responsabilités et une aisance relationnelle. Il doit être disponible et capable de gérer les appels entrants et sortants tout en respectant les procédures de qualification des fiches. Nous offrons un salaire de base de 4000 dh net, avec une prime d’assiduité de 500 dh et des primes de rendement déplafonnées, portant le salaire net à 4500 dh. L’horaire est de 9h à 19h, avec le week‑end off. Le poste est à pourvoir immédiatement.

Ce poste de Conseiller technique électroménager chez Intelcia, basé à Casablanca, vous place au cœur d’un centre d’appels international. Vous serez responsable de la prise en charge à distance des requêtes clients concernant l’utilisation et le dépannage de matériel informatique et électroménager. Votre mission principale sera de diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques tout en respectant des standards de qualité et de délais. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un environnement de travail flexible, d’avantages sociaux attractifs et de perspectives d’évolution au sein d’un groupe mondial. La maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une solide capacité d’analyse, sont indispensables.