Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Informatique Senior, où vous assurerez la maintenance et l’optimisation des systèmes informatiques pour nos clients industriels. Vous intervenez sur la gestion des incidents, la conduite du changement et la formation des utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes techniques pour garantir la continuité des opérations. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience dans le support informatique industriel.

Le poste de Support Proximité IT Industriel chez Novancy, basé à Casablanca et Rabat, consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des optimisations. Il devra posséder une solide expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier liée à la production industrielle et des outils de reporting de productivité. Le rôle requiert une approche proactive, une capacité à analyser les problèmes volumétriques et à planifier les correctifs applicatifs. Le poste est en CDI, présentiel, au sein d’une équipe d’experts IT.

Nous recherchons un technicien support IT Desk bilingue néerlandais-français pour rejoindre Bouygues Construction IT à Casablanca. Le candidat assurera l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs du groupe, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les escaladant et en suivant leur résolution via notre outil de ticketing. Il devra maîtriser l’environnement Windows, le Pack Office, les outils bureautiques et les technologies réseau, ainsi que les solutions de prise en main à distance. Le poste est en CDI, en présentiel, avec une expérience de 3 à 5 ans et un Bac +3 minimum. La maîtrise de l’anglais est un plus. Le candidat devra également démontrer une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et à proposer des améliorations continues.

Nous recherchons un professionnel du support informatique pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en assistance technique, gestion de projets IT, et sécurité des systèmes d’information. Il sera responsable de la résolution rapide des incidents, de la maintenance des infrastructures, et de la mise en œuvre de solutions cloud. Le poste offre un environnement stimulant, des opportunités de développement et une rémunération compétitive.

Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vise à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des optimisations. Il devra posséder une expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier et des outils de reporting. Le poste est en CDI, en présentiel, au sein d’une équipe d’experts en systèmes d’information et transformation digitale. Novancy, cabinet de recrutement spécialisé, offre un environnement stimulant et des perspectives de développement professionnel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, assure la disponibilité des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Il gère les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliore les processus d’incident, planifie et valide les correctifs, et analyse les problèmes volumétriques. Le poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement dans un environnement industriel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste CDI à Casablanca/Rabat. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, assurerez le respect des livrables et proposerez des améliorations. Vous planifierez les correctifs applicatifs, analyserez les problèmes volumétriques et assurerez la production industrielle. Bac+3 minimum, 3 ans d’expérience en support informatique, idéalement industriel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous collaborerez avec le DSI et proposerez des améliorations continues. Ce poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement en environnement industriel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous intervenez sur les alertes de supervision, planifiez les correctifs, et analysez les problèmes volumétriques. Ce poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information ou informatique industrielle, 3 ans d’expérience, et une forte connaissance des environnements industriels.

Support Proximité Info Industrielle – un poste clé pour garantir le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat assurera la gestion des incidents via ServiceNow, l’amélioration continue des processus, la planification des correctifs et la résolution des problèmes volumétriques. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information ou informatique industrielle, une première expérience réussie en support industriel, ainsi qu’une solide connaissance des outils de reporting et de la production industrielle.