Rejoignez TELUS Digital en tant que Chargée de clientèle Call Center à Casablanca. Vous assurerez la réception et la gestion des appels entrants, l’assistance et le suivi des clients, ainsi que le traitement des réclamations. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en équipe, avec un fort accent sur la satisfaction client et la qualité de service. Ce poste CDI requiert un minimum de 1 à 3 ans d’expérience, une maîtrise du français et de l’anglais (niveau B2), ainsi qu’une forte capacité d’écoute, de communication et de gestion du stress.

Smilycall, centre d’appel spécialisé dans le secrétariat médical externalisé, recherche un(e) télésecrétaire médical(e) expérimenté(e) à Marrakech. Le poste consiste à gérer les appels entrants, identifier les urgences, planifier les rendez‑vous via Doctolib ou ZeenDoc, rédiger des messages médicaux, assurer la confidentialité des échanges et collaborer avec une équipe de secrétaires sous la supervision d’un coordinateur. Le candidat doit maîtriser le français, posséder une expérience confirmée en télésecrétariat médical, être autonome, réactif, capable de gérer le stress et le multitâche, et avoir une discrétion exemplaire. CDI, primes, mutuelle, et perspectives d’évolution sont proposés.

Rejoignez TELUS Digital à Casablanca en tant que représentant du service client B2B inbound. Vous gérerez les appels entrants de clients professionnels, fournirez des informations précises, identifierez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des objectifs de performance, et bénéficierez d’une rémunération attractive incluant primes. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et de l’anglais, une expérience préalable en centre d’appels et de solides compétences d’écoute et de résolution de problèmes.

Responsable d’équipe commerciale chez Stairling, une startup innovante de VTC basée à Tanger. Vous piloterez la prise en charge des leads entrants, les qualifierez, négocierez et les conduirez à l’onboarding. Vous utiliserez Aircall, Hubspot et Notion pour gérer le pipeline. Vous êtes un chasseur, à l’aise au téléphone, avec une excellente écoute, pédagogie et énergie. Bac +3 minimum, 1 an d’expérience commerciale souhaitée. CDI, rémunération fixe + variable, autonomie, horaires flexibles.