Le poste de Guest Experience Leader (GEL) chez McDonald's Maroc à Casablanca consiste à garantir une expérience client exceptionnelle tout au long de la visite. En tant que responsable de l'accueil, vous veillerez à la qualité des repas, à la propreté des espaces et à la satisfaction des clients. Vous travaillerez sous la supervision du Shift Manager, en coordonnant les équipes pour offrir des moments agréables et accessibles à tous. Ce rôle requiert un sens aigu du service, une excellente communication et une capacité à gérer les situations de manière proactive. Vous contribuerez à maintenir la réputation de McDonald's en tant que leader de la restauration rapide.

Le poste de F&B Supervisor – SHBM – Rabat offre une responsabilité de supervision des opérations de restauration au sein de l’Université Mohammed VI Polytechnique. Vous assurerez la qualité du service, la satisfaction client, la formation des étudiants et la gestion d’une équipe dynamique.

F&B Supervisor – Rabat – supervise la gestion quotidienne d’un établissement, assurant la qualité du service, la satisfaction client et le respect des normes sanitaires. Le poste requiert une expérience de 8 ans, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une solide connaissance des opérations hôtelières. Le candidat doit être capable de former les étudiants SHBM, gérer les équipes, optimiser les coûts et maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Responsable Sponsoring chez Maroc Telecom, vous piloterez les partenariats stratégiques culturels, sportifs et institutionnels. Vous négocierez, gérerez les contrats, assurerez la visibilité et l’activation des activations sponsoring, tout en mesurant les performances via KPI et études d’impact. Vous coordonnerez les prestataires, agences et équipes internes pour garantir le ROI et la conformité contractuelle. Ce poste exige un Bac+4/5 en Marketing, Communication ou Gestion, 3 à 5 ans d’expérience en sponsoring, ainsi qu’une excellente connaissance du marché et des compétences en négociation, gestion budgétaire et organisation.

Responsable Sponsoring & Partenariats chez Maroc Telecom, vous piloterez la stratégie de sponsoring, négocierez des partenariats culturels, sportifs et institutionnels, et assurerez le suivi contractuel et financier. Vous déploierez les activations sponsoring, mesurerez les performances via KPI, et coordonnerez les prestataires internes et externes. Vous apporterez votre expertise marketing, votre sens de la négociation et votre rigueur organisationnelle pour soutenir les objectifs de croissance de l’opérateur.

Responsable Sponsoring & Partenariats chez Maroc Telecom, vous piloterez la stratégie de sponsoring, négocierez des partenariats culturels, sportifs et institutionnels, et assurerez le suivi contractuel et budgétaire. Vous déploierez les activations sponsoring, mesurerez les performances via KPI et collaborerez avec agences et prestataires internes. Vous apporterez une expertise en marketing, communication, gestion de projets et négociation, tout en garantissant la conformité et la rentabilité des partenariats.

Responsable de Restauration à Nouaceur, poste CDI chez @kanban sarl. Vous assurerez la gestion quotidienne du service, la supervision de l’équipe, le contrôle qualité, la satisfaction client et la conformité aux normes d’hygiène. Bac +2/3 en cuisine ou restauration, 3 ans d’expérience requis. Salaire mensuel de 4 000 MAD. Poste en présentiel, à Casablanca/Nouaceur.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil et relation client pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans la réception ou un poste similaire, ainsi qu’une formation Bac +2. Il/elle sera responsable de l’accueil des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de la coordination avec les services internes. Le poste exige un sens aigu du service client, une excellente communication et une capacité à gérer les demandes et réclamations. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique et convivial.

Le poste de réceptionniste au CITADINES ALMAZ, situé à Dar Bouazza, vous place au cœur de l’expérience client. Vous serez responsable de l’accueil, de la gestion des réservations, des arrivées et départs, ainsi que de la facturation et du suivi des demandes. Vous collaborerez avec les services internes pour garantir un service fluide et de qualité. Le candidat idéal possède un sens aigu du service, d’excellentes compétences en communication, maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères et une expérience avec un PMS. Vous devez être organisé, réactif, capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de travailler en horaires variables, y compris les week‑fin et jours fériés.

Réceptionniste hôtelier à Casablanca, vous accueillerez les clients, gérerez les réservations, facturations et courriels, tout en assurant un service de qualité. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec un accent sur l’hospitalité et la satisfaction client.