Caissière dynamique et motivée recherchée pour le restaurant Crusty à Bourgogne. Responsabilités : accueil, prise de commandes, encaissement, vérification des commandes, gestion de la caisse et fermeture. Excellentes compétences en service client, prise de commandes téléphoniques, communication efficace, flexibilité horaire, travail en soirée, week‑ends et jours fériés.

Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l'amélioration de l'expérience client. Le candidat sera responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets CX, de la définition d'objectifs, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de la mise en place de tableaux de bord NPS, CSAT, etc. Il devra maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Le poste exige un diplôme en gestion de projet ou marketing, 3 à 5 ans d'expérience, et une forte orientation client. Le travail se fait en présentiel à Casablanca.

Rejoignez un grand magasin de Casablanca en tant que caissière expérimentée. Vous serez rattachée au chef de caisse, accueillerez les clients, gérerez les opérations de caisse et contribuerez à une expérience client fluide. Ce poste en intérim offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique, avec un salaire mensuel de 3 000 à 4 000 DH.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller réception appels à Casablanca. Vous assurerez un support client complet, en gérant les appels entrants, en diagnostiquant les besoins, en proposant des ventes additionnelles et en atteignant les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive incluant primes, d’une formation rémunérée à 100 % et d’avantages sociaux complets.

Responsable Onboarding Clients chez Stairling, vous pilotez l’équipe d’onboarding à Tanger, garantissant une intégration fluide et rapide des chauffeurs VTC. Vous supervisez les opérateurs, suivez les indicateurs clés, formez les équipes et collaborez étroitement avec le Lead Onboarding pour optimiser l’expérience client.

Nous recrutons des conseillers clients pour notre centre d'appels situé à Yaacoub El Mansour, Casablanca. Le poste consiste à réceptionner les appels, diagnostiquer les besoins des clients, appliquer les processus internes et contribuer à l'amélioration continue du service. Vous devrez faire preuve d'écoute, de persévérance et de maîtrise des outils informatiques. Le candidat idéal possède un Bac, un bon niveau de français, une expérience de 0 à 3 ans et des compétences relationnelles solides. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, rémunération fixe plus primes, et avantages sociaux. Le poste est en présentiel, sans télétravail, et ouvert aux personnes à mobilité réduite.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Clientèle spécialisé dans la réception d'appels. Vous assurerez un support complet, précis et de qualité à une clientèle professionnelle, tout en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation. Le poste, basé à Casablanca, requiert un excellent niveau de français, une maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service client. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée et d’un environnement de travail convivial.