Marketing Call Center, une entreprise de services de centres d’appels et d’offshoring, recherche un télévendeur(se) francophone expérimenté pour renforcer son équipe à Rabat. Le candidat idéal possède entre 1 et 3 ans d’expérience en télévente ou en tant que commercial sédentaire, avec une forte expertise en fidélisation, upsell et rétention client.
Responsabilités :
- Gérer l’intégralité du cycle de vente : identification du besoin, présentation de l’offre, closing.
- Développer et entretenir une relation de confiance durable avec les clients existants.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente grâce à une approche consultative.
- Assurer un suivi précis et rigoureux des activités commerciales dans le CRM.
Profil recherché :
- Expérience réussie en télévente ou commercial sédentaire, spécifiquement sur des projets de fidélisation, d’upsell ou de rétention.
- Maîtrise du français (oral et écrit) à un niveau natif.
- Compétences clés : forte capacité de négociation, résilience, proactivité, orientation client/résultat.
- Capacité à assimiler rapidement de nouvelles offres et à monter rapidement en compétence.
- Esprit d’équipe, dynamisme et motivation à intégrer une équipe de haut niveau.
Compétences supplémentaires :
- Respect des règles.
- Volonté de persuasion.
- Distance émotionnelle.
- Ténacité.
- Besoin d'action.
- Travail en équipe.
- Implication au travail.
- Organisation.
Conditions :
- Contrat : CDI.
- Lieu : Rabat, Maroc.
- Type de travail : Présentiel (OS).
- Salaire : fixe + primes déplafonnées.
Si vous êtes passionné(e) par la vente et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, postulez avant le 01/01/2026.