Vous êtes à la recherche d’un poste de gestionnaire de sinistres automobiles à Rabat ? Cette offre vous propose un rôle clé au sein d’une société spécialisée dans l’assurance des chauffeurs VTC. Vous serez responsable de la prise en charge, de l’analyse et de la résolution des dossiers de sinistres automobiles, tout en assurant un suivi rigoureux et un service client de qualité. Vous utiliserez des outils tels que le CRM, la GED et des tableurs pour gérer les dossiers, et vous devrez faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un sens aigu du service. Le poste est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site à Rabat.

Le poste de CRM Analyst – Data & Marketing Specialist chez marjanemall à Casablanca consiste à analyser les données clients, optimiser les campagnes multicanal et améliorer la rétention client. Le candidat doit maîtriser Excel, Power BI, SQL et les plateformes CRM (Imagino, Salesforce, Klaviyo, Batch…). Il sera responsable de la segmentation, du ciblage, des tests A/B, du suivi et de l’analyse du parcours client, tout en collaborant étroitement avec les équipes marketing et e‑commerce pour soutenir les objectifs de croissance et de fidélisation.

Le poste de Conseiller Commercial au sein du Groupe Smeia consiste à développer le portefeuille client, à prospecter de nouveaux comptes, à gérer les relations clients via un système CRM, à présenter les produits, à planifier les essais et à assurer le suivi des financements. Le candidat idéal possède une formation BAC +3/4, maîtrise du français, une expérience de 0 à 2 ans dans la vente, et maîtrise des compétences clés telles que la prospection, la gestion de base de données, la présentation produit, la planification d’essais, le suivi financements et le service client. Le poste est basé à Casablanca, Marrakech ou Rabat, en présentiel (OS) avec un contrat CDI.

Vous êtes passionné(e) par le contact client et le service de qualité ? Rejoignez CRM Value à Meknès pour un poste de Conseiller Client Assurance en remplacement. Vous serez le premier interlocuteur des clients par téléphone, apportant des réponses claires et fiables, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction. Ce poste requiert une excellente maîtrise du français, une aisance rédactionnelle, une bonne communication, un sens du service, de la fiabilité, de la ponctualité et une maîtrise des outils informatiques. Le contrat est un CDD (reconductible en CDI) avec un salaire net fixe de 4000 dh + primes.

Recrutement urgent au sein d’un centre d’appels d’assurance à Meknès. Vous prendrez en charge les appels entrants et les e‑mails, assurant un service de qualité et la satisfaction client. Le poste offre un salaire fixe de 4000 dh net + prime, un cadre structuré en centre-ville, une ambiance conviviale et un environnement de travail dynamique. Vous devez maîtriser le français, posséder de bonnes compétences rédactionnelles, être à l’écoute, ponctuel et sérieux, et être à l’aise avec les outils informatiques et digitaux. Shift rotatif 44 h/semaine, 6 h à 22 h.

Nous recherchons un ingénieur spécialisé en automatisation CRM pour rejoindre Yakeey, une entreprise PropTech en pleine croissance basée à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience de 4 à 8 ans dans la configuration, l'automatisation et l'intégration de CRM, ainsi qu'une maîtrise des outils no‑code/low‑code et des API. Il sera responsable de la conception d'architectures CRM, de la mise en place de workflows, de l'intégration d'appels vocaux IA et de la gestion du changement. Le poste exige une excellente communication, une forte orientation résultats et une connaissance approfondie des réglementations de protection des données. Le CDI est proposé sur site avec un environnement de travail stimulant.

Rejoignez CRM Value à Meknès en tant que Télévendeur BtoC spécialisé dans le secteur de l’énergie. Vous conseillerez des particuliers, les guiderez vers les solutions d’électricité et de gaz, et contribuerez à la croissance de l’entreprise. Vous devez maîtriser le français, être à l’aise en vente BtoC, posséder un sens aigu de l’écoute, de la persuasion et de la motivation, et savoir utiliser les outils informatiques et téléphoniques. Le poste offre un salaire net fixe de 4000 dh plus primes, un contrat CDD avec possibilité de CDI, ainsi que des formations et des perspectives d’évolution.

Rejoignez CRM Value à Meknès en tant que Conseiller Commercial Energie. Vous serez au cœur de notre équipe commerciale, chargé de développer nos activités dans le secteur de l’énergie. Vous interagirez avec des clients, présenterez nos solutions, et contribuerez à la croissance de notre portefeuille. Ce poste exige un excellent sens de la communication, une capacité à convaincre et une passion pour le service client. Vous bénéficierez d’un contrat CDD (reconductible en CDI), d’une rémunération attractive (4000 dhs net fixe + primes), d’une formation à votre arrivée, et d’un environnement de travail stimulant.