Rejoignez marjanemall en tant qu’Analyste CRM Marketing à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de contribuer à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane.

Marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un CRM Analyst pour renforcer son équipe marketing. Le candidat exploite les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal (email, SMS, push, onsite). Il construit des segmentations, crée des dashboards, réalise des analyses post-campagne et propose des recommandations d’optimisation. Il pilote la performance des campagnes, calcule l’impact sur les KPI business (CA, LTV, churn) et fournit des insights stratégiques. Le poste requiert une maîtrise d’Excel, Power BI, SQL, et une plateforme CRM (Salesforce, Klaviyo, etc.), ainsi qu’une bonne connaissance du marketing automation et de l’analyse de parcours client. Le candidat doit être rigoureux, analytique et maîtriser l’anglais.

CRM Analyst chez marjanemall à Casablanca, vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes. Vous collectez, structurez et interprétez les informations issues des canaux email, SMS, push, onsite et programmes de fidélité, développez des segmentations comportementales et transactionnelles, et identifiez les insights clés pour orienter la stratégie relationnelle. Vous créez et lancez des campagnes multicanal, coordonnez les contenus, effectuez des tests QC, suivez la délivrabilité et les taux de conversion, et mettez en place des scénarios automatisés. Vous pilotez la performance, produisez des reportings hebdomadaires, analysez les KPI business, et garantissez la qualité des données conformément au RGPD.

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant qu’Analyste CRM. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanales, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD.

Rejoignez ADM Value, leader de la relation client, en tant que Commercial Sédentaire / Téléprospecteur. Vous développerez des leads qualifiés dans le secteur automobile, en contactant des particuliers, en identifiant leurs besoins et en planifiant des rendez‑vous pour les équipes terrain. Vous utiliserez un CRM, assurerez le suivi et le reporting, et contribuerez à la performance de l’équipe. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un CDI, d’un package attractif (salaire fixe, primes, transport, panier repas) et d’avantages sociaux (CNSS, AMO). Ce poste est basé à Rabat, en présentiel, et requiert un Bac minimum, une aisance téléphonique, une capacité de persuasion et un esprit d’équipe.

EUROLEV, spécialiste marocain de la distribution d’équipements de construction, recherche un Commercial Sédentaire pour son bureau de Casablanca. Le poste consiste à développer et maintenir un portefeuille de clients professionnels dans le secteur BTP, à promouvoir les solutions d’équipements mécaniques et de machines, et à assurer la gestion des devis et commandes. Le candidat idéal possède une solide expérience en vente B2B, maîtrise des outils CRM et ERP, et une excellente capacité de négociation. Le poste est à temps plein, en présentiel, avec un contrat CDD.

Vous êtes à la recherche d’un poste de gestionnaire de sinistres automobiles à Rabat ? Cette offre vous propose un rôle clé au sein d’une société spécialisée dans l’assurance des chauffeurs VTC. Vous serez responsable de la prise en charge, de l’analyse et de la résolution des dossiers de sinistres automobiles, tout en assurant un suivi rigoureux et un service client de qualité. Vous utiliserez des outils tels que le CRM, la GED et des tableurs pour gérer les dossiers, et vous devrez faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un sens aigu du service. Le poste est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site à Rabat.