Product Owner Operations & DEX chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour maximiser la valeur des produits d’opérations et logistiques. Le candidat dirigera la vision produit, priorisera le backlog, collaborera avec les équipes techniques et métiers, et mesurera l’impact des fonctionnalités. Il devra maîtriser les méthodologies agiles, Jira, Confluence, Miro, et posséder une solide expérience en gestion de produit digital, idéalement dans la logistique ou la supply chain. Bac +5 requis, 3 à 5 ans d’expérience, leadership, communication et orientation utilisateur indispensables.

Le poste de Key Account Manager Senior « Home/GM » chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, consiste à piloter un portefeuille de partenaires vendeurs, négocier des accords commerciaux, analyser les performances et optimiser l’expérience client. Le candidat doit maîtriser la prospection, la négociation, la gestion de portefeuille et la communication, tout en assurant une coordination fluide avec les équipes marketing, expérience client et technique. Titulaire d’un Bac +5, il doit posséder une expérience de 3 à 5 ans dans l’e‑commerce ou un environnement similaire. Le poste est basé à Casablanca, en CDI, avec un travail présentiel. Ce rôle clé soutient la croissance de la marketplace et l’omnicanalité du Groupe Marjane.

Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l'amélioration de l'expérience client. Le candidat sera responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets CX, de la définition d'objectifs, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de la mise en place de tableaux de bord NPS, CSAT, etc. Il devra maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Le poste exige un diplôme en gestion de projet ou marketing, 3 à 5 ans d'expérience, et une forte orientation client. Le travail se fait en présentiel à Casablanca.

Assistant Manager Service Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, vous intégrerez une équipe dynamique à Casablanca. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devrez maîtriser les outils CRM, gérer les priorités, résoudre les problèmes rapidement et communiquer efficacement. Le poste requiert un Master (BAC +5) en marketing ou informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou fidélisation, ainsi que d’excellentes compétences en communication, organisation et orientation client. CDI, travail sur site, rémunération compétitive, et vous offrira un environnement stimulant où votre expertise contribuera à la croissance de la plateforme.

Product Owner – Competitivité Prix & Assortiment chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour concevoir, piloter et faire évoluer les outils de suivi de la compétitivité prix et de l’assortiment. Le poste implique la définition de la vision produit, la priorisation des développements, la rédaction de user stories, la collaboration avec les équipes data et techniques, et la formation des équipes business. Expérience de 3 à 5 ans en e‑commerce, pricing ou gestion de catalogue, maîtrise des outils BI et de l’agilité, et forte orientation data sont requis.

Responsable DevOps & Sécurité Cloud chez marjanemall, marketplace digitale marocaine. Vous pilotez l’infrastructure Azure, les pipelines CI/CD, la surveillance et la sécurité. Vous assurez la conformité ISO 27001, RGPD, et la gestion des accès via Azure Key Vault. Vous travaillez en collaboration avec les équipes de développement et partenaires externes pour garantir haute disponibilité, scalabilité et résilience.

Senior Category Manager responsable de la croissance et de la rentabilité d’une catégorie produit sur la marketplace marjanemall. Il définit la stratégie commerciale, recrute et anime les vendeurs 3P, analyse les performances, optimise l’expérience client et pilote les opérations marketing. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans en e‑commerce ou marketplace, une forte orientation résultats, une maîtrise des outils BI et une capacité à influencer sans hiérarchie directe.

Responsable Achats Non Alimentaires E-commerce à Casablanca, vous piloterez la stratégie d’achats pour les catégories non alimentaires sur la plateforme marjanemall. Vous négocierez avec les fournisseurs, gérerez la performance et encadrerez une équipe d’acheteurs. Vous collaborerez avec les équipes Category Management, Marketing, Logistique, Finance et SAV pour atteindre les objectifs business. Bac +5, 6‑9 ans d’expérience, maîtrise de l’anglais et forte orientation résultats sont requis.

Le Category Manager Senior chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, pilote la croissance de la catégorie de produits. Il définit la stratégie commerciale, recrute et anime les vendeurs 3P, analyse les performances, optimise l’expérience utilisateur et déploie des opérations marketing. En collaboration avec les équipes marketing, tech et data, il améliore les fonctionnalités et les parcours clients. Le poste exige un Bac+5, 3 à 5 ans d’expérience en e‑commerce ou marketplace, une forte orientation résultats, une maîtrise des outils BI et une capacité à influencer sans hiérarchie. Le travail se fait en présentiel à Casablanca, sous CDI, avec un environnement digital stimulant.

Le Category Manager Junior est responsable du développement et de l’optimisation de la catégorie de produits sur la marketplace marjanemall. Il doit maximiser le chiffre d’affaires, la rentabilité et la satisfaction client en proposant une offre compétitive et durable. En étroite collaboration avec les équipes marketing, acquisition, gestion vendeurs, tech et data, il définit la stratégie commerciale, recrute et gère les vendeurs tiers, analyse les données pour piloter la performance, optimise le pricing et les promotions, et anime les campagnes marketing. Le poste requiert un Bac +5 en commerce ou ingénierie, une expérience en analyse de données ou CRM, des compétences solides en BI et KPI, ainsi qu’une forte orientation résultats et sens du client.