Chargé Qualité Marché & Entrepôt à Skhirat, vous assurerez la conformité des produits, optimiserez les processus logistiques et garantirez le respect des normes qualité. Vous réaliserez des audits, proposerez des actions correctives, et collaborerez avec les équipes terrain pour maintenir un haut niveau de service.

Foundever, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche des Conseillers Clients pour son site de Casablanca, Casa CNP. Le poste de Conseiller Client – Réception d'appels consiste à gérer la réception et le traitement des appels entrants liés aux demandes de déménagement. Vous devrez écouter activement les clients, analyser leur situation, mettre à jour les contrats et assurer la continuité des services lors du changement d'adresse. Vous mettrez en œuvre des actions de rétention afin de limiter les résiliations, proposerez des offres de réitération et des services complémentaires adaptés aux besoins exprimés, et réaliserez des rebonds commerciaux pertinents dans une démarche de conseil. Vous atteindrez et dépasserez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (satisfaction, fidélisation). Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes de performance et de primes de vente. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions, ainsi que d'avantages sociaux complets (assurance maladie, cotisations sociales). L'environnement de travail convivial comprend un espace détente, un club social, des animations, des bons d'achat, une tombola, des jeux de société et un baby-foot. Le transport est assuré pour plus de confort. Cette offre est ouverte aux personnes à mobilité réduite ou aux besoins spécifiques. L'amplitude horaire est de 08h à 20h, avec un salaire net + primes.

Responsable de la qualité des fournisseurs, vous assurerez la conformité des fournisseurs de Safran Nacelle aux exigences internes, piloterez les plans d’amélioration continue, et conduirez les démarches d’audit et de certification. Vous serez le point focal entre Safran et les fournisseurs, garantissant la mise en œuvre des matrices de compliance, la gestion des non-conformités, et la performance via scorecards. Vous participerez aux 8D, AMDEC, et aux projets de déploiement de PVI, tout en assurant la formation et la gouvernance des fournisseurs.

Le poste de Chargé de Production et Suivi des Ventes au sein de la Société Nationale des Transports et de Logistique (SNTL) offre une opportunité unique de piloter la relation client et la gestion des contrats d'assurance. Le candidat devra fidéliser les clients existants, démarcher de nouveaux prospects, établir les polices et factures, recouvrer les primes, et gérer les réclamations. Il sera également responsable du suivi du plan d'action commercial, de la négociation des tarifs avec les compagnies d'assurance, et de la coordination avec les différentes entités de la SNTL. Le profil recherché est un professionnel de 2 à 3 ans d'expérience, titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 en gestion ou techniques d'assurance, rigoureux, organisé et doté d'excellentes compétences en communication.