Rejoignez marjanemall en tant qu’Analyste CRM Marketing à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de contribuer à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane.

CRM Analyst chez marjanemall à Casablanca, vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes. Vous collectez, structurez et interprétez les informations issues des canaux email, SMS, push, onsite et programmes de fidélité, développez des segmentations comportementales et transactionnelles, et identifiez les insights clés pour orienter la stratégie relationnelle. Vous créez et lancez des campagnes multicanal, coordonnez les contenus, effectuez des tests QC, suivez la délivrabilité et les taux de conversion, et mettez en place des scénarios automatisés. Vous pilotez la performance, produisez des reportings hebdomadaires, analysez les KPI business, et garantissez la qualité des données conformément au RGPD.

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant qu’Analyste CRM. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanales, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD.

Vous êtes à la recherche d’un poste de gestionnaire de sinistres automobiles à Rabat ? Cette offre vous propose un rôle clé au sein d’une société spécialisée dans l’assurance des chauffeurs VTC. Vous serez responsable de la prise en charge, de l’analyse et de la résolution des dossiers de sinistres automobiles, tout en assurant un suivi rigoureux et un service client de qualité. Vous utiliserez des outils tels que le CRM, la GED et des tableurs pour gérer les dossiers, et vous devrez faire preuve d’organisation, de rigueur et d’un sens aigu du service. Le poste est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site à Rabat.

Responsable Commercial Salons Coiffure à Casablanca, vous serez le point de contact privilégié pour les salons de coiffure et d’esthétique. Vous développerez la communauté professionnelle, recruterez de nouveaux comptes, fidéliserez les clients et accompagnerez les formations, physiques ou virtuelles. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un environnement dynamique et d’un plan de primes attractif.

Category Manager Junior responsable du développement et de l’optimisation d’une catégorie de produits sur la marketplace marjanemall. Il maximise le chiffre d’affaires, la rentabilité et la satisfaction client tout en assurant une offre compétitive et durable. Il collabore avec les équipes marketing, acquisition, gestion vendeurs, tech et data pour piloter la performance globale de la catégorie.

Responsable de la croissance et de la rentabilité d’une catégorie de produits sur la marketplace marjanemall, le Category Manager Junior analyse le marché, pilote les vendeurs tiers, optimise le pricing et collabore avec les équipes marketing, tech et data pour améliorer l’expérience client.

Assistant Manager Relations Clients à Casablanca, poste CDI sur site. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devez posséder un Master en Marketing ou Informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou programmes de fidélisation, et maîtriser la communication, la résolution de problèmes et la gestion du temps.

Le Category Manager Junior est responsable du développement et de l’optimisation de la catégorie de produits sur la marketplace marjanemall. Il doit maximiser le chiffre d’affaires, la rentabilité et la satisfaction client en proposant une offre compétitive et durable. En étroite collaboration avec les équipes marketing, acquisition, gestion vendeurs, tech et data, il définit la stratégie commerciale, recrute et gère les vendeurs tiers, analyse les données pour piloter la performance, optimise le pricing et les promotions, et anime les campagnes marketing. Le poste requiert un Bac +5 en commerce ou ingénierie, une expérience en analyse de données ou CRM, des compétences solides en BI et KPI, ainsi qu’une forte orientation résultats et sens du client.

Business Developer à Casablanca, vous serez le moteur de la croissance commerciale d’une entreprise leader dans les secteurs aéronautique, automobile et industriel. Vous développerez de nouveaux marchés, gérerez un portefeuille client, et piloterez les indicateurs de performance. Vous utiliserez un CRM performant, assurerez un support technique et formerez les équipes internes. Vous travaillerez en présentiel, avec un environnement stimulant et des perspectives d’évolution.