Concentrix recrute un Conseiller Client Service Client à Meknès, bilingue français/anglais, pour assurer un service de qualité via téléphone, email ou chat. Le poste exige une excellente communication, autonomie, sens de l’organisation et curiosité pour les outils digitaux. Vous participerez à la résolution de problèmes, à la fidélisation des clients et à l’amélioration continue des processus. En contrepartie, vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’avantages sociaux, d’une formation continue et d’un environnement de travail dynamique. Rejoignez une équipe internationale qui transforme chaque appel en opportunité. Vous aurez également l'opportunité de participer à des projets d'innovation et de contribuer à la stratégie globale de l'entreprise.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, une organisation et une autonomie. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après intégration. Ce CDI offre une rémunération attractive, primes, avantages sociaux et formation continue.

Manager Restaurant à Casablanca, responsable de la qualité, du service et de la sécurité du restaurant. Gestion des équipes, des stocks, de la formation et de l’entretien préventif. Poste CDI, présentiel, avec évolution vers 1er assistant ou directeur après validation des compétences.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Télévente à Salé. Vous serez responsable de la promotion et de la vente de produits ou services, en identifiant les besoins des clients et en concluant des ventes. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en équipe, et bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes et d’avantages sociaux. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, de solides compétences en communication, et une attitude positive et autonome.

Chargé(e) de Showroom et Administration à Rabat, vous assurerez l’ouverture, la fermeture et la mise en valeur du showroom, tout en offrant un service client irréprochable. Vous gérerez les appels, emails, devis, commandes et stocks, tout en soutenant l’équipe commerciale. Vous participerez à l’entretien du showroom, à l’organisation quotidienne et à l’amélioration des processus. Bac +2 requis, expérience de 1 à 2 ans en showroom ou boutique, maîtrise du français et anglais apprécié.

Offre d’emploi pour un Spécialiste Relations Employés bilingue (Fr/Eng) à Rabat, au sein de Foundever, leader mondial de l’expérience client. Le poste, en CDI, implique la gestion quotidienne des questions RH, la clarification des politiques, la résolution de problèmes et le soutien aux employés pendant les quarts de nuit. Le candidat doit posséder un diplôme en Ressources Humaines, être fluent en français et anglais, et avoir une expérience en relations employées ou support RH. Il travaillera dans un environnement international, avec des équipes nord-américaines, et bénéficiera d’un salaire attractif, d’avantages sociaux, d’une formation certifiée et d’opportunités de carrière.

Attaché commercial stand à Ain Sebaa, Casablanca, pour un organisme financier. Vous serez responsable de l’accueil des clients, de la présentation des offres de crédit, et de la gestion des dossiers. Bac+2 requis avec une première expérience commerciale ou de support. Dynamique, autonome, sens de la responsabilité. Salaire net 3500 DH, contrat intérim longue durée.

Conseiller client expérimenté pour un fournisseur d'électricité et de gaz, spécialisé dans la gestion des erreurs PDL et la rétention. Vous assurerez la prise en charge des appels, le traitement des réclamations, la gestion des remboursements et la résolution de conflits, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Poste en CDI à Rabat, présentiel, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

Nous recherchons un Agent de ménage pour rejoindre notre équipe au restaurant Crusty, situé à Gueliz, Marrakech. Le poste est en CDI et offre une rémunération négociable. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de commandes, de la saisie des informations dans le système de caisse, ainsi que de l'encaissement et de la gestion de la monnaie. Vous devrez vous assurer que toutes les commandes sont correctement transmises à la cuisine et que les paiements sont réglés avant le départ des clients. Le poste requiert d'excellentes compétences en service client, une aisance à la prise de commandes par téléphone et une communication efficace. La flexibilité horaire, incluant soirées, week-ends et jours fériés, est indispensable.

Collaborateur Service Client chez IKEA à Zenata, Casablanca. Vous garantissez une expérience client fluide, de l’achat à la post‑vente, en incarnant les valeurs de l’entreprise. Vous accueillez les clients, gérez les transactions, traitez les retours et réclamations, et collaborez avec les équipes commerciales, logistiques et sécurité. Vous contribuez à l’amélioration continue du service client grâce à vos retours constructifs. Ce poste requiert une formation Bac+3, une expérience de 3 à 5 ans en relation client, une excellente communication en français et arabe, et un sens aigu du service.