Consultant ServiceNow freelance à Rabat, en mode hybride. Vous intervenez sur les processus opérationnels, supportez les utilisateurs via tickets, e‑mail, Teams ou appels vidéo, créez des rapports ad‑hoc et réalisez des analyses de données simples. Vous participez aux initiatives d’amélioration continue, notamment la validation UAT. Vous maîtrisez le module SPM (Demand, Project, Program, Portfolio, Resource Management, Reporting), êtes fluent en anglais et communiquez aisément avec les utilisateurs finaux. Disponibilité alignée sur le fuseau horaire de Paris (±1h).

Nous recherchons un Tech Lead Salesforce Field Service pour une mission freelance de 6 mois renouvelables à Casablanca, en mode hybride. Vous serez responsable de la mise en œuvre, de la configuration et de la maintenance des solutions Salesforce Field Service pour un client multinational spécialisé dans l’infogérance et l’intégration informatique. Vous devrez assurer la coordination technique, la gestion des incidents, la formation des utilisateurs et la livraison de projets dans les délais impartis. Le candidat idéal possède un diplôme d’ingénieur en informatique, au moins 8 ans d’expérience dans un poste similaire, une forte autonomie, rigueur et capacité d’analyse. Rejoignez une équipe de consultants freelances IT reconnue au Maroc.

Le poste de Consultant en Processus d’Affaires (BPC) ServiceNow chez RED TIC propose une mission hybride combinant analyse métier et configuration technique. Le consultant agit comme traducteur stratégique entre les besoins clients et la plateforme ServiceNow, animant des ateliers pour documenter l’existant, concevoir les processus cibles et configurer les modules ITSM, HRSD, CSM. Il crée des prototypes, valide les solutions, accompagne le changement et soutient l’adoption. Le profil requiert 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en Flow Designer et App Engine Studio, ainsi qu’un bilinguisme français‑anglais. Le poste est freelance, à distance, basé à Casablanca.

Nous recherchons un DevOps expérimenté spécialisé dans les opérations e‑commerce pour un contrat freelance de 6 mois renouvelable. Le candidat devra maîtriser Kubernetes, Azure/GCP, Terraform, Ansible, Jenkins et GitLab, tout en assurant la sécurité, la haute disponibilité et la résilience des environnements cloud. Il devra collaborer étroitement avec les équipes produit, gérer les incidents, optimiser les coûts FinOps et automatiser les déploiements CI/CD. Le poste, basé à Casablanca, exige 3 à 7 ans d’expérience et un diplôme Bac+5 en informatique ou équivalent.

Chef de projet obsolescence freelance – une mission stratégique au sein de Novancy Consulting, basée à Casablanca. Vous piloterez la gestion de l’obsolescence des actifs IT, assurant la continuité et la conformité des systèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les clients pour identifier, planifier et exécuter les actions de mise à jour ou de remplacement. Votre rôle exige une forte capacité d’analyse, de coordination et de communication, ainsi qu’une connaissance approfondie des cycles de vie des technologies.

Consultant Expert CX/Netonomy recherché pour une mission freelance de 6 mois renouvelables au sein d’une multinationale spécialisée en infogérance et intégration informatique. Le candidat doit être ingénieur en informatique, justifier d’une expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire, et posséder une expertise approfondie en CX/Netonomy. Il devra faire preuve d’autonomie, de rigueur, d’anticipation, d’initiative, d’analyse et d’adaptation, tout en travaillant efficacement en équipe et en respectant les délais de livraison.

Nous recherchons un Consultant Expert CX/Netonomy pour une mission freelance de 6 mois renouvelables au sein d’une multinationale d’infogérance. Basé à Rabat en mode hybride, le candidat devra assurer la conception, la mise en œuvre et le support de solutions CX/Netonomy, tout en garantissant la qualité, la livraison dans les délais et la satisfaction client. Le profil idéal est un ingénieur informatique disposant d’au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire, autonome, rigoureux, proactif, doté d’une forte capacité d’analyse et d’adaptation, et capable de travailler en équipe. Rejoignez une équipe de consultants freelances reconnue pour ses références internationales. Cette mission offre l’opportunité de travailler sur des projets d’envergure internationale et de développer vos compétences techniques et relationnelles.

Rejoignez Novancy en tant que Business Analyst Senior Freelance dans un environnement hybride. Vous participerez à des projets de Business Intelligence, en analysant les données, en créant des rapports et en soutenant les décisions stratégiques. Vous travaillerez à Casablanca et Rabat, en collaboration avec des équipes internes et externes, tout en bénéficiant d’une flexibilité de travail adaptée à vos besoins.

Lead ServiceNow Engineer recherché pour un projet freelance à distance. Vous guiderez les équipes de développement, assurerez la qualité, la performance et la maintenabilité des solutions ServiceNow, tout en mentorant les développeurs juniors. Vous participerez à l’architecture, à la revue de code et à la gouvernance technique, en veillant à la conformité aux meilleures pratiques. Le poste exige une expérience de 7+ ans en développement ServiceNow, une maîtrise des scripts serveur et client, des APIs REST/SOAP, Flow Designer, IntegrationHub et Service Portal, ainsi qu’une forte capacité de communication et de leadership.

Expert ServiceNow recherché pour accompagner un client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Mission de 1 mois, basée à Casablanca, combinant présentiel et télétravail partiel. Le poste implique l’animation d’ateliers métiers, la rédaction de cahiers des charges, la gouvernance de projet, le pilotage de prestataires et la conduite du changement. Le candidat doit maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM), posséder une solide expérience en conseil et déploiement, et être capable d’animer des ateliers métiers et de gérer des projets complexes.