Chef de Projet Client à Casablanca, Orange Business recherche un professionnel expérimenté pour piloter des projets de déploiement digital. Le candidat doit maîtriser la méthodologie PMI, posséder des compétences en leadership, gestion de risques, et être bilingue français/anglais. Le poste offre un CDI hybride, avec télétravail et présence à Technopolis. L’expérience requise est de 3 à 5 ans dans des environnements similaires, idéalement avec des clients grands comptes et des technologies telles que fibre, cloud, SDWAN ou cybersécurité.

Chef de Projet Client (Customer PM) chez Orange Business à Casablanca, vous piloterez des projets de déploiement pour de grandes entreprises, en mobilisant équipes internes et externes. Vous appliquerez la méthodologie PMI et la version Synergy d’Orange Business, assurerez la planification, le budget, la qualité et la communication client, tout en gérant les risques et les ressources. Vous êtes un leader rigoureux, bilingue français/anglais, avec une expérience de 3 à 5 ans en gestion de projet et une connaissance des domaines fibre, cloud, SDWAN ou cybersécurité.

Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l'amélioration de l'expérience client. Le candidat sera responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets CX, de la définition d'objectifs, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de la mise en place de tableaux de bord NPS, CSAT, etc. Il devra maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Le poste exige un diplôme en gestion de projet ou marketing, 3 à 5 ans d'expérience, et une forte orientation client. Le travail se fait en présentiel à Casablanca.

Chef de Projet Expérience Client recherché pour marjanemall, marketplace digitale marocaine. Le poste implique la conception, le pilotage et la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Le candidat doit planifier, organiser et déployer des initiatives CX, coordonner les parties prenantes internes et externes, analyser les données de performance, et assurer la formalisation des SOPs. Il doit posséder une solide expérience en gestion de projet, maîtriser les outils Jira, Trello, MS Project, Salesforce, Zendesk, Power BI, et démontrer une forte orientation client et esprit d’équipe. CDI, sur site à Casablanca, 3 à 5 ans d’expérience requis.

Chef de projet MOA Freelance à Casablanca, vous piloterez des projets bancaires en coordination avec les équipes MOA et MOE, en assurant la qualité, le planning et la communication avec les parties prenantes. Vous serez responsable de la conception fonctionnelle, de la gestion des risques et de la conduite du changement, tout en livrant des résultats conformes aux exigences du client.

Chef de projet MOA freelance à Casablanca, Maroc, pour un client du secteur bancaire. Vous conduirez des projets fonctionnels, coordonnerez l’équipe, planifierez les ressources, gérerez les risques et assurerez la qualité du delivery. Vous interagirez avec les parties prenantes, les MOA, MOE, fournisseurs et filiales, tout en respectant les budgets et délais. Ce poste exige plus de 10 ans d’expérience, une forte capacité d’animation, de rédaction et de reporting, ainsi qu’une connaissance approfondie du patrimoine applicatif bancaire.