Offre d’emploi pour un(e) Agent(e) Service Client à Agadir, Maroc, au sein d’AMEEX, une société spécialisée dans la logistique e‑commerce et la livraison express. Le poste, en CDI à plein temps, consiste à répondre aux demandes clients, mettre à jour leurs données, suivre les colis, coordonner avec les équipes internes et escalader les cas urgents. Le candidat idéal est une femme, sérieuse, motivée, titulaire d’un Bac+2, maîtrisant le français (excellente) et disposant d’un plus en arabe dialectal marocain. Il doit être à l’aise avec les outils informatiques, apprendre rapidement de nouvelles plateformes, posséder un sens de l’organisation, un esprit d’équipe et une excellente communication. Expérience en service client, centre d’appels ou logistique appréciée.

Agent(e) Service Client – Agadir (Femme) : Responsable de la prise en charge des demandes clients, de la mise à jour des données, du suivi des colis et de la coordination avec les équipes internes. Excellente maîtrise du français, sens de l’organisation, esprit d’équipe et capacité à apprendre de nouvelles plateformes. Poste en CDI à plein temps, salaire 3 000–4 000 DH.

Recruteur Talent Acquisition Specialist à Casablanca, chargé de constituer et faire évoluer le vivier de talents commerciaux du Centre Maroc. Mission principale : identifier, attirer et recruter les profils commerciaux les plus performants, gérer le processus complet de recrutement, mettre en place des campagnes ciblées, développer une approche proactive de chasse de talents, assurer la traçabilité via le CRM, évaluer les candidats par tests de vente, coordonner l’onboarding, et produire des rapports d’activité.

Nous recherchons un Sales Development Representative (SDR) motivé et organisé pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat devra contacter des prospects BtoB/BtoC, identifier leurs besoins, présenter nos véhicules hybrides et électriques, et conclure des ventes ou prendre des rendez‑vous pour les commerciaux. Il devra maîtriser les outils CRM, être autonome, rigoureux et orienté résultats, tout en travaillant en équipe.

Nous recherchons un Team Manager Hispanophone pour superviser notre équipe de centres d'appels à Rabat. Vous serez responsable de la formation, du coaching et de la motivation de vos collaborateurs afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité. Vous suivrez les indicateurs KPI en temps réel, analyserez les résultats et mettrez en place des plans d'action correctifs. Vous garantirez l'excellence du service client via chat, en veillant à ce que chaque interaction respecte les normes établies. Vous rendrez compte régulièrement à la Direction de Production. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution.

Nous recherchons un formateur hispanophone (h/f) pour notre centre d’appels à Rabat. Le candidat devra concevoir, animer et évaluer des modules de formation en espagnol, tout en assurant la mise à jour continue des supports. Il doit posséder un niveau C1/C2 en espagnol, une expérience d’au moins deux ans en formation ou coaching pédagogique, et maîtriser les outils bureautiques, notamment PowerPoint. Le poste est en CDI, en présentiel, avec un environnement de travail dynamique et orienté résultats.

Rejoignez une équipe dynamique de télévendeurs au cœur du centre d’appels Marketing Call Center à Rabat. Vous serez chargé de prospecter, présenter et conclure des ventes, tout en assurant un suivi commercial rigoureux. Ce poste en CDI exige une maîtrise parfaite du français, un sens aigu de la persuasion et une capacité à travailler en équipe. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’une rémunération compétitive et d’opportunités de développement professionnel.