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    Support Utilisateurs & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs & Conduite du Changement à Casablanca. Vous accompagnerez les équipes IT dans la mise en place de solutions CX, UX & UI, tout en assurant le support utilisateur et la gestion du changement. Vous serez responsable de la formation, de la documentation et de l’optimisation des processus pour garantir une adoption fluide des nouvelles technologies.

    Publié il y a 45 jours
    Support Utilisateurs & Gestion du Changement
    Novancy Consulting
    casablanca

    Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs & Gestion du Changement. Vous serez responsable de l’assistance technique aux utilisateurs, de la gestion des incidents, et de la conduite de projets de changement afin d’optimiser l’expérience client et la performance des systèmes. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des processus métier et des outils IT.

    Publié il y a 46 jours
    Formateur Digital Design UI/UX
    OFPPT
    none

    Rejoignez l’équipe de formation de l’Office de la Promotion de la Profession et de la Technologie en tant que Formateur Digital Design UI/UX. Vous animerez des ateliers pratiques, développerez des modules pédagogiques et accompagnerez les apprenants dans la maîtrise des outils de conception d’interfaces. Vous contribuerez à la mise à jour des programmes et à l’évaluation des compétences acquises. Ce poste exige une forte capacité d’adaptation, une excellente communication et une passion pour l’innovation digitale.

    Publié il y a 67 jours
    Support Utilisateurs & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    casablanca

    Novancy Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur IT, propose un poste de Support Utilisateurs et Conduite du Changement à Casablanca. Le candidat sera responsable de l’assistance aux utilisateurs, de la gestion des incidents, de la mise en place de solutions d’amélioration continue et de la conduite de projets de changement organisationnel. Il devra maîtriser les outils de support, les bonnes pratiques de gestion de la relation client et posséder une solide compréhension des processus métier. Le poste offre un environnement stimulant, des opportunités de développement professionnel et la possibilité de travailler avec des clients de divers secteurs. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’optimisation de l’expérience utilisateur.

    Publié il y a 52 jours
    Support Utilisateur & Conduite du Changement
    Novancy Consulting
    casablanca

    Novancy Consulting recrute un(e) Support Utilisateur & Conduite du Changement à Casablanca. Le poste consiste à accompagner les utilisateurs dans l’adoption des solutions IT, à gérer les incidents, à fournir un support technique et à piloter les projets de changement organisationnel. Vous intervenez auprès des équipes métiers, réalisez des formations, rédigez des guides utilisateurs et collaborez avec les équipes techniques pour assurer la qualité du service. Le candidat idéal possède une solide expérience en support IT, une bonne connaissance des processus CX, UX et UI, ainsi qu’une capacité à communiquer efficacement en français et en anglais. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la transformation digitale de nos clients.

    Publié il y a 52 jours