Recherchons un agent de centre d’appels francophone pour la Banque Canadienne à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un service client de qualité, effectuer des ventes additionnelles et assurer le suivi des dossiers. Le travail se fait en présentiel, avec un horaire de nuit. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une forte capacité de communication téléphonique, un sens aigu du service client et une attitude extrovertie.

Responsable de la relation client chez Orange Business à Casablanca, vous piloterez l’adoption, la fidélisation et le renouvellement de solutions cloud et télécoms. Vous serez interlocuteur privilégié, garantissant satisfaction et upselling, tout en assurant le support opérationnel et la gestion de contrats B2B.