Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Spécialiste du service client de nuit. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants de clients canadiens en français et en anglais, tout en collaborant étroitement avec les techniciens réseau pour résoudre les problèmes. Vous assurerez un suivi rigoureux, maintiendrez les bases de données et participerez à l'amélioration des processus internes. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, une expérience réussie dans un centre d'appels, ainsi qu'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion. Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et adaptation aux fuseaux horaires canadiens. Avantages : environnement multiculturel, formation rémunérée, package salarial attractif, perspectives d'évolution, transport, CNSS et assurance maladie.

Rejoignez JNANE TAMSNA, une maison d'hôte située à la Palmeraie de Marrakech, en tant que Night Audit. Vous serez responsable du traitement des demandes clients, de la gestion des arrivées et départs, du contrôle des opérations de comptabilité et de la coordination des transports et services de boissons. Vous assurerez le calme et la sécurité de l'hôtel durant la nuit, intervenant en cas d'urgence. Le poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience en hôtellerie, dont 2 ans en service client ou réception. Maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe, ainsi que des procédures de sécurité. CDI, salaire à discuter.

Agent de Retour Hub Casablanca – Aïn Sebaâ. Responsable de la réception, tri, vérification et traitement des colis retournés. Gestion des retours, préparation des bons d’expédition, suivi des colis non livrés, et collaboration avec les équipes de stock. Travail en équipe, sous pression, et disponibilité pour les quarts de nuit. Exigences : Bac+2, expérience en logistique ou gestion des retours, maîtrise des outils informatiques, sens de l’organisation et de la propreté.

Rejoignez XMA BPO à Casablanca en tant que Business Development Representative. Vous serez chargé de générer des leads de qualité, de prospecter et cibler des clients sur le marché canadien et américain, de planifier des rendez‑vous, de gérer l’agenda et de produire des rapports hebdomadaires et mensuels. Le poste exige une expérience B.to.B, une maîtrise du français, une bonne connaissance de l’anglais, ainsi que rigueur, ponctualité, autonomie et esprit d’équipe. Vous bénéficierez d’un salaire net de 6 750 MAD plus primes, d’avantages sociaux, de bonus, de voyages et d’une ambiance de travail dynamique.

Nous recherchons un agent de caisse francophone pour rejoindre notre clinique à Casablanca. Le poste implique la gestion des encaissements, la tenue rigoureuse de la caisse, l’émission de tickets de caisse et de factures, ainsi que la résolution des problèmes liés aux transactions. Le candidat idéal possède un Bac +3 en gestion, comptabilité ou finance, une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, maîtrise avancée du français et des outils informatiques de caisse. Le contrat est un CDI, disponibilité immédiate, avec possibilité de travail de nuit.

Stairling, une startup marocaine spécialisée dans le développement de logiciels, recrute un Spécialiste Support VTC pour assurer la relation client et la gestion des opérations de ses chauffeurs VTC. Le poste se déroule à Tanger, en horaires de nuit, avec un travail sur site. Le candidat doit posséder une solide expérience en communication orale, pédagogie, rigueur et réactivité, ainsi qu’une aisance relationnelle et une maîtrise des outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheets. Le package salarial fixe est compris entre 7 000 et 8 500 MAD net par mois, avec un bonus variable.

Recherchons un(e) chargé(e) de clientèle francophone pour un poste à temps plein en présentiel à Rabat. Le candidat devra gérer les appels entrants, fournir un support client de haute qualité, maîtriser parfaitement le français, et être disponible pour un shift de nuit. L’expérience en centre d’appels est appréciée, mais le poste est ouvert aux débutants. Le contrat est un CDI dans le secteur bancaire et financier, au sein d’une équipe dynamique et structurée.

Nous recherchons des réceptionnistes et des auditeurs de nuit pour notre hôtel à Rabat. Le poste exige une expérience ou un diplôme en hôtellerie. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en accueil, service client et audit de nuit. Le contrat est à discuter. Le niveau d'études requis est Bac +2. Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Night Shift Customer Care Specialist. Vous assurerez un service client de qualité pour nos clients canadiens, en français et en anglais, tout en collaborant avec les techniciens réseau pour résoudre les incidents. Vous gérerez les communications internes et externes, suivrez les problèmes, maintiendrez les bases de données et participerez à l’amélioration continue des processus. Ce poste exige une excellente maîtrise des langues, une expérience en centre d’appels, de solides compétences relationnelles, une écoute empathique et la capacité de travailler en horaires de nuit.

Recherchons un agent de centre d’appels francophone pour la Banque Canadienne à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un service client de qualité, effectuer des ventes additionnelles et assurer le suivi des dossiers. Le travail se fait en présentiel, avec un horaire de nuit. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une forte capacité de communication téléphonique, un sens aigu du service client et une attitude extrovertie.