Rejoignez une équipe de 500+ professionnels du centre d’appels à Rabat pour un poste de Commercial Senior. Vous développerez la relation client existante, gérerez un portefeuille, et conclurez des ventes upsell/cross‑sell. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un salaire de 6000 DH + primes, et de weekends off. Vous devez posséder 1‑3 ans d’expérience, un Bac minimum, et un excellent français. Vous êtes persuasif, autonome, et maîtrisez les outils CRM.

Nous recrutons des conseillers clients pour notre centre d'appels situé à Yaacoub El Mansour, Casablanca. Le poste consiste à réceptionner les appels, diagnostiquer les besoins des clients, appliquer les processus internes et contribuer à l'amélioration continue du service. Vous devrez faire preuve d'écoute, de persévérance et de maîtrise des outils informatiques. Le candidat idéal possède un Bac, un bon niveau de français, une expérience de 0 à 3 ans et des compétences relationnelles solides. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, rémunération fixe plus primes, et avantages sociaux. Le poste est en présentiel, sans télétravail, et ouvert aux personnes à mobilité réduite.

Rejoignez Foundever en tant que conseiller clientèle au centre d'appels de Yaacoub El Mansour, Casablanca. Vous assurerez la prise en charge des appels, l'écoute et le diagnostic des besoins clients, tout en appliquant les processus internes. Vous contribuerez à l'amélioration continue du service et à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Le poste est en CDI, avec rémunération fixe + primes, formation rémunérée et avantages sociaux. Exigences : Bac minimum, bon niveau de français, sens de l'écoute, maîtrise informatique, esprit d'équipe et organisation.

Rejoignez Foundever en tant que Chargé(e) de relation client en réception d'appels à Casablanca. Vous assurerez un support complet, précis et de qualité à une clientèle professionnelle, tout en garantissant leur satisfaction et fidélisation. Vous serez amené(e) à gérer les appels entrants, diagnostiquer les besoins, proposer des ventes additionnelles, appliquer les processus établis et atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement convivial et des avantages sociaux complets.

Rejoignez ADM Value en tant que Commercial Sédentaire – téléprospecteur dans le secteur automobile. Vous contacterez des particuliers, identifierez leurs besoins, planifierez des rendez‑vous pour les équipes terrain et contribuerez à la croissance de l’entreprise. CDI, formation initiale rémunérée, package attractif et environnement stimulant vous attendent.

Rejoignez ADM Value en tant que conseiller client spécialisé en assurance santé et prévoyance. Vous développerez votre expertise commerciale dans un environnement dynamique, en transformant chaque appel en opportunité de vente et en fidélisant votre portefeuille client. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation initiale rémunérée, d’un package attractif et d’un cadre de travail stimulant.

Rejoignez ADM Value en tant que conseiller client spécialisé en assurance santé et prévoyance. Vous développerez votre expertise dans un environnement dynamique, en transformant chaque appel en opportunité de vente et en fidélisant votre portefeuille client. Le poste, basé à Rabat, offre un CDI, un salaire fixe attractif, des primes déplafonnées, ainsi que des avantages sociaux complets.

Rejoignez ADM Value en tant que Téléconseiller commercial en assurance Auto à Rabat. Vous transformerez les appels de prospects en souscriptions, en proposant des solutions adaptées et en fidélisant les clients. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée, d’un package attractif et d’un environnement stimulant. Ce poste exige une forte capacité de persuasion, une aisance relationnelle et une maîtrise des outils informatiques et téléphoniques.

Qualiticien Hispanophone (Call Center) – CDI à Rabat. Vous évaluerez quotidiennement les appels et chats des téléopérateurs hispanophones, identifierez les écarts de qualité, proposerez des recommandations et participerez aux sessions de calibration. Vous devez maîtriser l’espagnol (C1/C2), posséder une expérience d’au moins un an en analyse qualité, et être à l’aise avec Excel et les outils de reporting. Bac +2 minimum, sens de l’analyse, rigueur, esprit d’équipe et capacité à communiquer clairement sont requis.

Ingénieur (ou équivalent) pour un centre de relations client à Rabat. Poste en CDI, présentiel, avec un package attractif incluant salaire fixe, primes, transport et panier repas. Responsabilités : développement de nouvelles activités, pilotage de POC, synchronisation d’outils internes (Salesforce, Pipedrive), optimisation des stratégies d’appels et préparation d’initiatives IA. Profil recherché : ingénieur ou équivalent, 1‑3 ans d’expérience, connaissance des centres de relations client et du secteur assurance, maîtrise de Hermès‑Vocalcom, SQL et connecteurs métier.