Technicien Systèmes d’Information et Numériques – poste clé au sein de Novancy Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans le staffing IT. Vous intervenez sur le support informatique, la maintenance des systèmes d’information et la gestion des environnements numériques. Vous êtes responsable de la résolution des incidents, de la configuration des équipements, de la mise à jour des logiciels et de la sécurisation des données. Vous collaborez avec les équipes projets pour assurer la continuité des services et l’optimisation des processus. Vous participez à la documentation technique, aux audits de sécurité et aux formations utilisateurs. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de support IT.

Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans la proximité industrielle pour rejoindre notre équipe à Casablanca/Rabat. Le candidat sera responsable de la gestion quotidienne des incidents, de la maintenance des systèmes, et de la conduite du changement auprès des utilisateurs. Il devra maîtriser les environnements Windows et Linux, les outils de ticketing, ainsi que les bonnes pratiques de support. Le poste offre un CDI avec possibilités de télétravail partiel, dans un environnement dynamique où l’innovation et la qualité de service sont au cœur de nos valeurs. Rejoignez une équipe engagée à fournir un support de haute qualité et à accompagner la transformation digitale de nos clients.

Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans les environnements industriels pour garantir le bon fonctionnement des applications et la connectivité des moyens industriels. Le candidat devra gérer les incidents via ServiceNow, assurer la maintenance des systèmes, appliquer les correctifs, analyser les problèmes volumétriques et proposer des améliorations. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que trois ans d’expérience, idéalement dans un contexte industriel. Le poste est basé à Casablanca ou Rabat, en CDI ou freelance, avec un travail en présentiel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et l’équipe industrielle pour optimiser la disponibilité des systèmes.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur les incidents via ServiceNow, améliorez les processus, gérez le backlog, planifiez les correctifs et analysez les problèmes volumétriques. Vous travaillez en étroite collaboration avec le DSI et les équipes de production pour assurer la disponibilité des systèmes critiques.

Le poste d'Intervenant informatique – Support IT au sein du Groupe Label'Vie à Béni Mellal offre une opportunité de rejoindre une entreprise leader de la grande distribution au Maroc. Vous serez intégré à la Direction des Systèmes d'Information et responsable de la disponibilité et de la conformité des équipements informatiques destinés aux utilisateurs. Vos missions incluent le support de premier niveau, la gestion des incidents, l'installation et la configuration de matériel réseau, la maintenance des points de vente, ainsi que la rédaction de fiches d'intervention et de manuels d'exploitation. Le poste requiert un Bac +2 en informatique, une maîtrise des outils et des systèmes du groupe, ainsi qu'une capacité à travailler de façon autonome et à assurer un suivi rigoureux des incidents.

Rejoignez Novancy en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement à Casablanca. Vous accompagnerez les équipes IT dans la mise en place de solutions digitales, tout en pilotant les projets de changement organisationnel. Vous serez responsable de la formation des utilisateurs, de la résolution de tickets complexes et de la communication des bonnes pratiques. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des systèmes d’information. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de la transformation digitale du Maroc.

Nous recherchons un informaticien motivé pour renforcer notre équipe IT à Tanger. Le candidat assurera le support technique aux utilisateurs, installera et configurera les postes de travail, diagnostiquera et résoudra les pannes matérielles et logicielles, et participera à la sécurité et à la maintenance des postes utilisateurs. Le poste est en CDI, avec un salaire de 4 000 à 6 000 DH.