Konecta Atlas recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique pour son centre d'appel à Casablanca. Le candidat devra diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support de niveau 1 et 3, documenter les interventions via GLPI ou ServiceNow, et assister les clients à distance avec pédagogie et professionnalisme. Titulaire d'un diplôme en réseau et télécommunication, il doit posséder un excellent niveau de français, être rigoureux, autonome et doté d'un esprit d'équipe. Le poste offre une rémunération attractive, un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des perspectives de carrière.

Rejoignez Simplify à Marrakech en tant que Chargée de clientèle – Support Téléphonique. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la prise et la gestion des rendez‑vous, tout en contribuant à la prise en charge des patients. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive (7500 DH + primes), d’une formation à 100 % et d’avantages sociaux (CNSS, AMO, mutuelle). Vous travaillerez en présentiel, du lundi au vendredi, avec un horaire flexible et un samedi en rotation. Ce poste exige une expérience de 2 ans minimum en réception d’appels et une excellente maîtrise du français.

Ribatis, acteur majeur de la transformation digitale dans le secteur eGOV, recherche un Téléconseiller Support Utilisateurs pour son centre à Casablanca. Le poste implique la gestion de tickets, l’assistance multicanale (téléphone, e‑mail, messagerie instantanée), la montée en compétence des clients et la collecte de retours de satisfaction. Le candidat idéal possède une formation BAC+2/3 en IT, une expérience d’au moins un an dans un rôle similaire, maîtrise du français et de l’arabe, et une forte orientation client.

Mayamora recrute un opérateur centre d'appels à Rabat pour une mission simple et bien rémunérée. Le poste offre une rémunération nette plus primes, une formation rapide, un horaire de 44 h/semaine avec weekend off, et la possibilité de gains réguliers. Le candidat idéal est sérieux, motivé, ponctuel, fiable, et accepte un débutant. L'environnement de travail est présentiel, avec un service client bilingue en français. Les avantages sociaux sont inclus. Les candidats intéressés sont invités à postuler rapidement via le site de recrutement. La mission est idéale pour ceux qui recherchent un emploi stable avec des perspectives de progression et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Conseiller Support Chauffeurs VTC, basé à Tanger, vous intégrerez une startup dynamique spécialisée dans le développement de logiciels pour le secteur VTC. Vous serez le premier point de contact pour les chauffeurs, assurant un support client de qualité via téléphone et chat. Vous gérerez un volume d’interactions élevé, tout en maintenant rigueur et réactivité. Vous contribuerez à améliorer l’expérience des conducteurs grâce à vos compétences pédagogiques et votre maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Vous évoluerez dans un environnement startup stimulant, avec un CDI et un salaire net mensuel de 6 000 à 7 500 MAD.

Nous recherchons un représentant du service client bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes des clients via téléphone, e‑mail et chat, en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez les problèmes rapidement, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une expérience préalable en service client ou relations clients, d’excellentes compétences en communication, la capacité de multitâche dans un environnement dynamique et un sens aigu de la résolution de problèmes.

Rejoignez Konecta Marina à Casablanca en tant que Téléconseiller Clientèle. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service chaleureux et efficace. Vous transformerez chaque appel en expérience positive, tout en développant vos compétences en communication et en résolution de problèmes. Le poste offre un environnement moderne, des outils performants, et des opportunités de formation et de mobilité interne.

Rejoignez BeLOCUM, une entreprise canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior Bilingue Service Client. Vous serez basé à Tanger et soutiendrez nos clients canadiens en offrant un support téléphonique, email et chat de haute qualité. Vous gérez des demandes complexes, assurez le suivi complet des dossiers, analysez les réclamations récurrentes et contribuez à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce poste à temps plein en CDI offre un salaire attractif, des horaires flexibles alignés sur les heures canadiennes et un environnement de travail moderne.

Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle pour son site de Casablanca. Le poste, en CDI à temps plein, offre un environnement de travail stimulant où l’impact sur le client est réel. Vous serez formé dès votre arrivée, bénéficierez d’une mutuelle, de transports assurés et d’une progression de carrière claire. Le travail se fait en présentiel, avec des horaires flexibles communiqués sur place, et un salaire net + primes à discuter.

Rejoignez l’équipe dynamique d’Agemo à Rabat en tant qu’agent francophone dans notre centre d’appels. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération nette de 3 500 DH (net + primes), d’avantages sociaux (CNSS, AMO), d’une formation continue et d’un horaire flexible (10h‑20h, week‑end off). Vous serez au cœur de la relation client, en réception d’appels, avec un esprit d’équipe et un engagement à apprendre et réussir.