Agent HelpDesk (H/F) à Skhirat, au sein du Groupe Label'Vie, leader de la grande distribution au Maroc. Vous intervenez sur les incidents informatiques, réalisez des diagnostics de premier niveau, élaborez des rapports détaillés et respectez les SLA. Vous travaillez en CDI, sur site, sans télétravail. Le poste requiert un Bac +2 en informatique, 1 à 3 ans d’expérience, et des compétences en infrastructure, gestion de support, qualité de service et gestion des incidents.