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    Support Informatique Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique spécialisé dans l’Industrie. Vous assurerez la maintenance, le dépannage et l’optimisation des systèmes informatiques, tout en accompagnant les équipes dans la conduite du changement. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements industriels.

    Publié il y a 18 jours
    Support Informatique Industrielle
    Novancy
    rabat
    Présentiel

    Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous participerez à la planification et à la vérification des correctifs, tout en analysant les problèmes volumétriques et en assurant la production industrielle.

    Publié il y a 18 jours
    Support Informatique Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat

    Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous intégrerez l’équipe de Novancy Consulting pour assurer la maintenance, le dépannage et l’optimisation des systèmes informatiques des clients industriels. Vous serez le point de contact privilégié pour les utilisateurs, garantissant une résolution rapide des incidents et un accompagnement dans la conduite du changement. Votre rôle inclura la gestion des tickets, la coordination avec les équipes techniques, la rédaction de procédures et la formation des utilisateurs. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus de support et à la satisfaction client.

    Publié il y a 18 jours
    Support Informatique Industrielle
    Novancy
    rabat

    Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez la continuité des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et assurerez la conformité aux livrables. Vous devrez posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi qu’une expérience de 3 ans, idéalement dans un environnement industriel, avec une forte connaissance de la connectivité industrielle et des outils de reporting.

    Publié il y a 25 jours