Rejoignez JNANE TAMSNA, une maison d'hôte située à la Palmeraie de Marrakech, en tant que Night Audit. Vous serez responsable du traitement des demandes clients, de la gestion des arrivées et départs, du contrôle des opérations de comptabilité et de la coordination des transports et services de boissons. Vous assurerez le calme et la sécurité de l'hôtel durant la nuit, intervenant en cas d'urgence. Le poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience en hôtellerie, dont 2 ans en service client ou réception. Maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe, ainsi que des procédures de sécurité. CDI, salaire à discuter.

Recherchons un(e) chargé(e) de clientèle francophone pour un poste à temps plein en présentiel à Rabat. Le candidat devra gérer les appels entrants, fournir un support client de haute qualité, maîtriser parfaitement le français, et être disponible pour un shift de nuit. L’expérience en centre d’appels est appréciée, mais le poste est ouvert aux débutants. Le contrat est un CDI dans le secteur bancaire et financier, au sein d’une équipe dynamique et structurée.

Recherchons un agent de centre d’appels francophone pour la Banque Canadienne à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un service client de qualité, effectuer des ventes additionnelles et assurer le suivi des dossiers. Le travail se fait en présentiel, avec un horaire de nuit. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une forte capacité de communication téléphonique, un sens aigu du service client et une attitude extrovertie.

Conseiller B2B bilingue FR/EN pour Nespresso Canada, basé à Rabat. Vous accompagnerez les clients professionnels, développerez les ventes B2B, assurerez la satisfaction et la fidélisation, tout en respectant les standards premium de la marque. Poste en CDI, présentiel, shift de nuit, avec salaire fixe attractif, primes et formation certifiante.

Rejoignez DEKRA Services en tant que Chargé de Relations Client B2B. Vous assurerez l’accueil, la prise en charge et le SAV pour nos clients B2B, en télétravail. Vous travaillerez en shift de soir, avec un salaire net de 4 400 DH + primes. Bac+2/+3 requis, expérience centre d’appel appréciée. Dynamique, autonome, vous possédez un bon sens de la communication en français.

Foundever, leader mondial de l'expérience client, recrute un Conseiller B2B bilingue français/anglais pour un projet international premium dédié aux clients professionnels de Nespresso Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 5 ans en relation client et vente B2B, une maîtrise fluide du français et de l'anglais, ainsi qu'une forte aisance commerciale et une capacité à évoluer dans un environnement structuré. Vous interviendrez sur un périmètre B2B, avec un focus sur la vente consultative, la fidélisation à long terme et l'utilisation d'outils CRM. Le contrat est un CDI en présentiel, avec un salaire fixe attractif, des primes de performance et des opportunités d'évolution.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Bilingue Français/Anglais pour Nespresso Canada. Vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et le conseil auprès des clients, en utilisant les outils CRM et en respectant les procédures internes. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la fidélisation et de la gestion des demandes via appels, emails ou chats, avec 70 % d’interactions en anglais. Vous disposerez d’une expérience en centre d’appel, vente ou service client, d’une aisance relationnelle et d’un sens commercial développé, ainsi que d’une disponibilité pour les horaires de nuit.