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Hybride

Consultant Technique Senior ServiceNow à Casablanca, en CDI, hybride. Vous dirigerez la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions ServiceNow personnalisées, en étroite collaboration avec les clients. Vous assurerez la qualité, la sécurité et la performance des projets, tout en mentorant l’équipe et en garantissant la documentation technique. Vous devez posséder une solide expérience en ServiceNow, JavaScript, AngularJS, HTML/CSS, ainsi que des certifications CSA et CIS. BAC+5 requis, 3 à 5 ans d’expérience.

Consultant ServiceNow Senior

Présentiel

Expert ServiceNow recherché pour accompagner un client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Mission de 1 mois, basée à Casablanca, combinant présentiel et télétravail partiel. Le poste implique l’animation d’ateliers métiers, la rédaction de cahiers des charges, la gouvernance de projet, le pilotage de prestataires et la conduite du changement. Le candidat doit maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM), posséder une solide expérience en conseil et déploiement, et être capable d’animer des ateliers métiers et de gérer des projets complexes.

Support Informatique Industrielle

rabat

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, assure la disponibilité et la performance des applications industrielles. Il gère les incidents via ServiceNow, améliore les processus, valide les correctifs et veille à la conformité des livrables. Le poste requiert une expérience de 3 ans en support industriel, une connaissance approfondie des systèmes d’information, réseaux et de la connectivité industrielle, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à proposer des solutions d’amélioration continue.

Senior ServiceNow Technical Consultant

DXC CDG Maroc

Hybride

Consultant Technique Senior ServiceNow à Casablanca, vous guiderez la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions personnalisées sur la plateforme ServiceNow. Vous collaborerez étroitement avec les clients pour comprendre leurs besoins métier, proposer des solutions techniques innovantes et assurer la livraison réussie de projets. Vous dirigerez l’implémentation technique, garantirez la qualité, la sécurité et la performance, tout en mentorant les membres de l’équipe. Ce poste exige une expertise approfondie en JavaScript, AngularJS, HTML, CSS, ainsi que des certifications ServiceNow CSA et CIS.

Consultant ServiceNow – Cadrage & Roll-out

Présentiel

Expert ServiceNow – Cadrage & Roll-out, freelance, 1 mois, Casablanca. Vous accompagnerez un client dans le cadrage, la gouvernance, et le déploiement de ServiceNow, en animant ateliers métiers, évaluant l’existant, rédigeant cahiers des charges, pilotant prestataires et assurant la formation utilisateurs. Vous maîtrisez les modules ITSM, HR‑SD, CSM, et possédez une solide expérience en gestion de projets complexes et conduite du changement. Ce poste exige un professionnel autonome, orienté résultats, capable de travailler en environnement multiculturel et de livrer des solutions conformes aux standards ServiceNow.

Support Informatique Industrielle

rabat

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et garantirez le respect des livrables. Vous intervenez sur les alertes de supervision, créez des incidents, validez les installations et analysez les problèmes volumétriques. Vous travaillez en étroite collaboration avec le DSI et les équipes industrielles pour maintenir la production et la productivité.

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow

Le poste de Consultant en Processus d’Affaires (BPC) ServiceNow chez RED TIC propose une mission hybride combinant analyse métier et configuration technique. Le consultant agit comme traducteur stratégique entre les besoins clients et la plateforme ServiceNow, animant des ateliers pour documenter l’existant, concevoir les processus cibles et configurer les modules ITSM, HRSD, CSM. Il crée des prototypes, valide les solutions, accompagne le changement et soutient l’adoption. Le profil requiert 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en Flow Designer et App Engine Studio, ainsi qu’un bilinguisme français‑anglais. Le poste est freelance, à distance, basé à Casablanca.

Administrateur CMDB ServiceNow

Administrateur CMDB ServiceNow freelance à Casablanca, vous assurerez l’intégrité et la qualité des données de configuration. Vous gérerez la CMDB, mettrez en œuvre des processus de découverte, modéliserez les relations CI, et collaborerez avec les équipes ITSM pour aligner la CMDB sur ITIL. Vous créerez des rapports, tableaux de bord et appliquerez des normes de gouvernance, tout en automatisant la découverte via ServiceNow Discovery et Service Mapping. Vous devrez posséder 2‑3 ans d’expérience, maîtriser CSDM, Discovery, ITIL, et être bilingue français‑anglais.

Gestionnaire ServiceNow

Le poste de Gestionnaire d’Engagement ServiceNow chez RED TIC est une opportunité de piloter des projets de consulting en mode Agile ou Waterfall, garantissant la satisfaction client, la rentabilité et la croissance des comptes. Le candidat doit posséder une solide expérience de 5+ ans en gestion de projets, maîtriser la plateforme ServiceNow, et être bilingue français‑anglais. Il dirigera une équipe multidisciplinaire, assurera la planification, le suivi budgétaire, la gestion des risques et la communication avec les parties prenantes. Ce rôle freelance, basé à Casablanca, offre flexibilité et défis stimulants dans un environnement de conseil IT dynamique.

Développeur ServiceNow

Développeur(euse) ServiceNow freelance à Casablanca, vous concevrez, développerez et déploierez des applications personnalisées sur la plateforme ServiceNow. Vous assurerez l’intégration avec d’autres systèmes via REST/SOAP, Flow Designer et IntegrationHub, tout en respectant les bonnes pratiques de codage. Vous participerez aux mises à jour de la plateforme, aux tests unitaires et à la résolution d’anomalies, en collaborant étroitement avec les analystes, architectes et administrateurs. Vous êtes bilingue français‑anglais, maîtrisez JavaScript, Glide APIs, HTML, CSS, AngularJS/React, et possédez une solide expérience Agile/Scrum.