Novancy Consulting, spécialiste du staffing et du recrutement de talents IT, propose des opportunités en CDI et freelance dans les domaines de l’intégration de solutions SAP, CBS, SF, ERP. Basée à Casablanca, l’entreprise accompagne ses clients avec des solutions complètes, innovantes et axées sur le capital humain. Les postes couvrent un large éventail de compétences, allant du support utilisateur à la gestion de projets, en passant par le développement logiciel, le cloud et la cybersécurité.

Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans l’Industrie pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat sera responsable de la maintenance, de la résolution des incidents et de la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux. Il devra posséder une solide expérience en support technique, une connaissance approfondie des systèmes industriels et une capacité à collaborer avec les équipes de développement et de gestion de projets. Ce poste offre un environnement stimulant, des opportunités de formation continue et un cadre de travail hybride.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et participerez à la planification des correctifs et à l’analyse des problèmes volumétriques.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous collaborerez avec le DSI et proposerez des améliorations continues. Ce poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement en environnement industriel.

Chargé de Support Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et garantirez la conformité aux livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et les équipes de production pour optimiser la performance des systèmes.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et l’équipe industrielle pour optimiser la disponibilité des systèmes.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et collaborerez étroitement avec l’équipe DSI pour garantir la disponibilité des systèmes critiques.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur les incidents via ServiceNow, améliorez les processus, gérez le backlog, planifiez les correctifs et analysez les problèmes volumétriques. Vous travaillez en étroite collaboration avec le DSI et les équipes de production pour assurer la disponibilité des systèmes critiques.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Informatique Senior, où vous assurerez la maintenance et l’optimisation des systèmes informatiques pour nos clients industriels. Vous intervenez sur la gestion des incidents, la conduite du changement et la formation des utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes techniques pour garantir la continuité des opérations. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience dans le support informatique industriel.