Nous recherchons un Technicien SI et Numérique pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, maîtrise des systèmes d’information et des technologies numériques. Il sera responsable de la maintenance, de la configuration et de la résolution des incidents, tout en assurant la disponibilité des services. Ce poste exige une approche proactive, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de projets innovants, et contribuerez à la performance de nos clients.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous assurerez le support aux utilisateurs, la conduite du changement et la sécurisation des systèmes industriels. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca ou Rabat, au cœur d’un environnement dynamique de transformation digitale.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorerez les processus d’incident, planifierez et validera les correctifs, et analyserez les problèmes volumétriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI et garantirez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures).

Hôtel 4 Étoile situé au centre-ville de Casablanca recrute immédiatement pour plusieurs postes clés. Les fonctions couvrent la réception, la restauration, la cuisine, l’entretien, la facturation et le support informatique. Les candidats doivent posséder une expérience d’au moins deux ans, maîtriser les systèmes PMS/OTA et OPERA Cloud, et démontrer un sens commercial, une rigueur et une excellente organisation. Le poste est en présentiel, avec disponibilité immédiate, et offre un environnement dynamique au cœur de Casablanca.

Nous recherchons un IT Manager expérimenté pour superviser les systèmes informatiques d’un hôtel à Rabat Agdal, tout en gérant une petite unité opérationnelle. Le candidat doit posséder une solide connaissance des systèmes de gestion hôtelière, des réseaux et de la maintenance informatique, ainsi qu’une capacité à assurer le support technique interne et la sécurité informatique. En parallèle, il devra diriger une équipe, coordonner les services, garantir la satisfaction client et suivre les performances. Le poste requiert 5 ans d’expérience dans le secteur hôtelier et un niveau Bac+3.

Le poste de Practice Lead – Business Acceptance Testing (BAT) consiste à piloter et à développer la pratique de test d’acceptation métier au sein de Novancy Consulting. Le candidat sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des processus de test d’acceptation, en assurant la qualité des livrables et la satisfaction des clients. Il devra collaborer étroitement avec les équipes de développement, les parties prenantes métier et les équipes d’assurance qualité pour garantir que les exigences fonctionnelles sont correctement validées avant la mise en production. Le rôle implique également la formation des équipes internes et externes, la rédaction de guides de bonnes pratiques, ainsi que la conduite d’ateliers de revue de tests et de retours d’expérience. Le Practice Lead devra posséder une solide expérience en gestion de projets IT, une connaissance approfondie des méthodologies Agile et DevOps, ainsi qu’une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs. En outre, il devra être capable d’analyser les risques, de proposer des solutions d’automatisation de tests, et de mesurer l’impact des tests sur la performance globale du projet. Ce poste offre l’opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs, de contribuer à la mise en place de standards de qualité élevés et de jouer un rôle clé dans la réussite des initiatives IT de nos clients. Les candidats retenus seront intégrés dans une équipe dynamique, bénéficiant d’un environnement de travail stimulant, d’un accompagnement continu et d’un cadre de travail flexible, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Le poste est basé à Casablanca, avec des déplacements occasionnels vers d’autres sites selon les besoins du projet. Le candidat idéal sera un leader naturel, doté d’une forte orientation client, d’une excellente communication écrite et orale en français, et d’une capacité à transformer les exigences métier en tests concrets et mesurables. Si vous êtes passionné par la qualité logicielle, que vous avez une expérience avérée dans la conduite de tests d’acceptation et que vous souhaitez évoluer dans un environnement de conseil IT de premier plan, cette opportunité est faite pour vous.

Assistante administrative polyvalente à temps plein à Settat, responsable de la coordination des rendez‑vous, de la gestion des appels et courriels, du service à la clientèle et du suivi financier. Vous soutiendrez la direction générale dans la gestion administrative et opérationnelle du service commercial, en préparant, classant et mettant à jour les documents administratifs, en rédigeant des documents techniques, et en organisant les dossiers clients, fournisseurs et appels d’offres. Vous utiliserez les outils bureautiques Word, Excel et Outlook pour assurer un suivi administratif rigoureux.

Stage pré-embauche en recouvrement au sein d’une grossisterie pharmaceutique à Casablanca. Le candidat assurera le suivi des règlements clients, relancera les clients par téléphone, e‑mail et visites terrain, préparera les états de recouvrement, suivra les litiges et proposera des solutions de régularisation, tout en collaborant avec les équipes commerciales et comptables. Bac+2/Bac+3 en gestion, comptabilité ou finance requis, avec aisance communicationnelle, sens de la négociation, rigueur et maîtrise d’Excel. Une première expérience en recouvrement ou relation client est un atout. Le stage offre une possibilité d’intégration et une formation sectorielle.

Chargé(e) d’accueil et orientation à Rabat, vous assurerez la réception et l’orientation des visiteurs, la gestion téléphonique et administrative, ainsi que le soutien aux équipes internes. Vous serez le premier point de contact, garantissant un service client de qualité et une organisation fluide des espaces d’accueil.

Nous recherchons deux profils expérimentés pour rejoindre notre équipe de location de voitures à Deroua. Le poste d’Assistant(e) Administratif(e) Commercial vous offrira la responsabilité de gérer les contrats, les réservations et le portefeuille clients, tout en assurant un service client irréprochable. Le poste d’Agent Administratif / Comptabilité vous demandera de superviser la facturation, la comptabilité et le support administratif au service commercial. Les candidats doivent posséder une solide expérience dans la location de voitures, une maîtrise d’Excel et des logiciels de gestion, ainsi qu’une excellente organisation et discrétion.