Novancy recherche un Service Desk Delivery Manager freelance pour assurer la gestion opérationnelle des services IT, la résolution des incidents, la coordination des changements et la satisfaction client. Le candidat doit maîtriser ITIL, la gestion des incidents, des changements et des problèmes, ainsi qu’une excellente communication et sens du service. Le poste est basé à Casablanca/Rabat, avec possibilité de télétravail. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’excellence opérationnelle de nos clients.

Réceptionniste Hôtellerie – Gestion de l’accueil, des réservations, des arrivées et départs, facturation, et coordination interservices pour garantir une expérience client optimale.

Agent centre de services IT – Responsable de la réception, de la gestion des requêtes d’impression et du support help desk. Poste basé à Casablanca, avec un salaire net de 3 500 DH + primes. Exigences : BAC+2 en IT, jusqu’à 3 ans d’expérience, maîtrise de la relation client, techniques d’impression et maintenance informatique.

Rejoignez Net Courtage Assurances en tant que Standardiste NCA. Vous serez le premier point de contact, accueillant chaque appel avec professionnalisme et énergie. Vous orienterez les appels vers les conseillers appropriés, répondrez aux questions de niveau 1, et gérerez les relances par e‑mail. Ce poste en CDI à Rabat offre un salaire net de 4000 DH, des primes, une couverture sociale complète et des perspectives d’évolution.

Nous recherchons une Chargée d'Accueil dynamique et organisée pour rejoindre Distrans Express à Casablanca. Le poste implique l'accueil des visiteurs, la gestion des appels, la tenue du standard téléphonique, la gestion du courrier et la coordination des informations internes et externes. Le candidat idéal possède un Bac+2, 1 à 3 ans d'expérience en accueil ou administration, maîtrise des outils bureautiques, sens de l'organisation, discrétion et réactivité. CDI, télétravail non, avantages transport et cantine. Postulez avant le 07/04/2026.